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UNICAEN | UNIVERSITÉ DE CAEN NORMANDIE | UFR Santé

Master Santé

Parcours :
  • Management des activités de santé, spécialisation Qualité, gestion de crise et situation extrême

Diplôme national
domaine·s :
Santé
niveau de diplôme :
Grade de Master (Bac+5)
crédits ECTS :
120
durée du programme :
2 années
lieu·x :
Caen , à distance
date·s de la prochaine session :
Master 1 : du 11/09/2024 au 30/06/2025 - Master 2 : du 18/09/2024 au 30/06/2025
Précision du lieu :
Formation à distance.

En 2e année de master : 2 journées de regroupement, en présentiel ou visio (calendrier à confirmer en début de formation) sont organisées au campus 5 - PFRS à Caen.

Cette formation est également proposée en Formation initiale.

Ce diplôme peut être obtenu dans le cadre de la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE).

Présentation générale

Cette formation s’adresse aux personnels des établissements de santé, médico-sociaux, des réseaux de santé et d‘hébergement des personnes âgées dépendantes (EHPAD), gestionnaires impliqués dans le financement et le contrôle de gestion des établissements, étudiants des filières paramédicales (LMD), diplôme d’exercice et grade licence.

Cette formation est composée : 

  • D'un Master 1 dédié à l'apprentissage des fondamentaux du management de la santé en partenariat avec l'EHESP et l'URML Normandie ;
  • D'un Master 2 comprenant un tronc commun d’enseignements en gestion, qualité des soins, politiques publiques en santé, en recherche en management et d'une spécialisation en gestion de crise.

Points forts

  • Entièrement accessible en ligne,
  • Adaptée à la poursuite d’une activité professionnelle (formation tout au long de la vie)
  • Éligible au CPF (Compte Personnel de Formation)
  • En partenariat avec l’URML et l’EHESP

Principaux enseignements

Master 1

  • UE1 : Management en Santé et Territoire
  • UE2 : Organisation technique et juridique du système de santé
  • UE3 : Sociologie et psychologie de la communication en santé
  • UE4 : Outils de la recherche
  • UE5 : Économie et santé publique
  • UE6 : Droit de la santé et gestion des ressources humaines
  • UE7 : Anglais
  • UE8 : Déontologie éthique
  • UE9 : Méthodologie de la recherche

Master 2

Tronc commun :

  • UEC : Gestion
  • UEQ : Qualité des soins
  • UEP : Management des politiques publiques en santé
  • UER : Méthodologie de la recherche

Spécialisation : Qualité, gestion de crise et situation extrême

  • UEQ1 : les crises sanitaires et les situations extrêmes
  • UEQ2 : gestion de crise sanitaire
  • UEQ3 : manager en situation extrême

Chiffres clés

Selon notre enquête réalisée en 2023, sur l'ensemble des titulaires d’un master obtenu en 2020 à l'université de Caen Normandie, deux ans et demi après leur entrée sur le marché du travail :

  • Le taux d'insertion professionnelle est de 95,2 %
  • 82 % déclarent que l’emploi occupé est en adéquation avec le domaine de formation du master
  • 94 % disent être satisfaits des missions qui leur sont confiées dans leur emploi

Formation enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)

Fiche RNCP N° 34295

Reconnaissance qualité

L’article L.6316-4 II du code du travail, reconnait la qualité de l’établissement d’enseignement supérieur au titre des 4 catégories d’actions concourant au développement des compétences (Actions de formation / Actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience / Bilans de compétences / Actions de formation par apprentissage).

L’université de Caen Normandie figure ainsi sur la liste publique des organismes de formation certifiés QUALIOPI.

Depuis 2016, l'université de Caen Normandie met en œuvre une démarche qualité et d’amélioration continue pour la formation professionnelle. Elle a notamment été certifiée pour l’activité de formation continue de 2019 à 2022 selon la certification de services FCU « La Formation Continue à l’Université » validée par le CNEFOP.

Niveau de recrutement

Bac+3

Public concerné par la formation continue

Cette formation s’adresse aux personnels des établissements de santé, médico-sociaux, des réseaux de santé et d‘hébergement des personnes âgées dépendantes (EHPAD), gestionnaires impliqués dans le financement et le contrôle de gestion des établissements, étudiants des filières paramédicales (LMD), diplôme d’exercice et grade licence.

Attendus pour ce Master

Connaissances des principes de la structuration et du fonctionnement du système de santé et médico social, compétences rédactionnelles, techniques calculatoires fondamentales, esprit de synthèse

Pré-requis / Conditions d'accès au parcours de formation continue

Candidature possible pour les candidats ayant validé (ou étant en cours de validation en 2023-24) d'un titre de niveau 6 (Bac+3).

Examen sur dossier de candidature par étude de l'adéquation du cursus antérieur de l'étudiant et de son projet professionnel.

Pièces du dossier : lettre de motivations de l'étudiant, CV détaillé, copie de tous les diplômes obtenus.

Validation d'acquis

Si vous souhaitez faire une demande d'équivalence pour des UE obtenues précédemment, celle-ci devra être formulée uniquement dans le dossier de candidature sur Ecandidat. Avant de le déposer, il sera IMPERATIF de demander la procédure auprès de la scolarité à l'adresse mail suivante : sante.mastermas@unicaen.

Conditions particulières

Conditions d'accès en 2e année

L’accès en 2e année de master s’opère de plein droit dès lors que l’étudiant a validé sa 1re année au sein de la mention.

Il est également possible de candidater en 2e année de Master :

Modalités de sélection : Examen sur dossier (qualité du cursus antérieur, motivation(s) et CV).

  • Être titulaire d’un diplôme de Master 1 ou un titre équivalent de niveau 6 (Bac + 4)
  • Être titulaire du diplôme d'État de cadre de santé
  • Être admis en 2eme année du 2eme cycle des études de masso kinésithérapie et titulaire d'une licence sciences pour la santé mention sciences du soin

Capacité d'accueil

100 la mention Santé

Modalités et délais d'accès

Les délais d'accès dépendent des dates de candidature que vous retrouverez sur la plateforme eCandidat (“offre de formation”) et des dates de rentrée universitaire de la formation.

 

En formation continue : Dépôt des candidatures sur eCandidat du 11 mars au 24 juin 2024 inclus.

Procédure d'inscription

Année universitaire 2024/2025

En formation initiale ou en alternance, les candidatures en première année de master se font sur la plateforme nationale de candidature monmaster.gouv.fr du 26 février au 24 mars 2024 (phase principale) et du 25 juin au 31 juillet 2024 (phase complémentaire, en cas de places vacantes).

Vous souhaitez reprendre des études en formation continue, faire valider une expérience professionnelle pour être admis en master ou vous relevez de la procédure Études en France, consultez dès à présent la plateforme eCandidat pour prendre connaissance des différents calendriers de dépôts de candidatures.

Tarif

Année universitaire 2024-2025

  • Master 1re année : 8€/h. Soit à titre indicatif, un tarif moyen de 4072 € pour une année.
  • Master 2e année : 13€/h. Soit à titre indicatif, un tarif moyen de 4550 € pour une année. 

Pour les stagiaires relevant de la Formation Continue, les frais de formation peuvent être pris en charge dans le cadre d’un financement par votre employeur, Transition Pro ou CPF…

N’hésitez pas à contacter le service formation continue (voir onglet Contacts) pour obtenir un devis personnalisé et connaitre les démarches d’inscription.

Plus d’informations sur la formation professionnelle

Organisation de la formation

Formation en ligne

Apprentissage en ligne collaboratif

  • Accès en autonomie (7j/7 et 24h/24) via une plateforme d'enseignement en ligne (ressources médiatisées)
  • Forum pédagogique, administratif et technique
  • Webconférences pour échanger en direct
  • Épreuves de contrôle continu en ligne
  • Examens terminaux oraux uniquement en présentiel à l'Université de Caen (pour les personnes résidant hors France Métropolitaine, il sera possible d'être en webconférence)

Séminaires en présentiel ou en webconférence

  • Plusieurs séminaires thématiques avec les intervenants
  • Retransmis en webconférence en direct
  • Enregistrements disponibles sur la plateforme d'enseignement à distance toute l'année

Accompagnement et suivi par une équipe dédiée

  • Équipe pédagogique composée d'enseignants chercheurs, de professionnels et de tuteurs-formateurs en M2
  • Équipe administrative pour répondre aux questions liées à la scolarité 
  • Équipe e-learning pour répondre aux questions techniques liées à la plateforme d'enseignement

Organisation temporelle de la formation

La préparation d'un diplôme national (DUT, Licence, Licence Professionnelle, Master) nécessite un investissement personnel important. À titre indicatif, le temps de travail personnel est estimé entre 7 et 15h par semaine.

Objectifs de la formation

  • Former des cadres de haut niveau de responsabilité dans le secteur social, médico-social et de la santé
  • Développer les compétences des professionnels de santé, en réponse aux problématiques de management des équipes, coordination des soins et d’émergences de nouveaux besoins de santé et de nouvelles technologies
  • Initier et / ou conduire des études et travaux visant l’amélioration continue de la qualité des activités de santé
  • Conduire un travail de recherche avec supervision
  • Identifier les processus de construction de savoirs scientifiques
  • Mettre en œuvre des démarches qualité, évaluer les pratiques professionnelles

et plus particulièrement 

  • Savoir adapter le management à des situations imprévisibles, évolutives et risquées
  • Développer les capacités d’adaptation de la prise de décision dans des systèmes complexes composés d’une diversité d’institutions interdépendantes
  • Maitriser les retombées médiatiques dans la gestion d’une crise

Spécificités de la formation

Cette formation est construite avec des partenariats avec le monde professionnel et l'École de Hautes Études en Santé Publique. 

Elle est coordonnée par des enseignants chercheurs et co-animée avec des professionnels de terrain. En cela elle s'adapte en permanence aux réalités de terrain vécues par les professionnels. 

Les enseignants chercheurs de cette formation sont liés à de nombreuses disciplines (sciences de gestion, sciences de l'éducation, sociologie, économie de la santé, médecins universitaires, pharmaciens universitaires, sciences infirmières, ...). Cette interdisciplinarité est caractéristique de la spécificité du management de la santé. L'approche du management développée dans ce master est donc appliquée au secteur de la santé et l'environnement dans lequel il s'intègre. 

C'est une approche associant savoirs académiques et compétences pratiques qui est développée dans chaque unité d'enseignement.

Contenu de la formation FC

  • Master 1 Santé Parcours Management des activités de santé - FC - EAD
    • Semestre 1 · MACSA

      • UE1 Management en Santé et Territoire (68 h)

        11 crédits

        • UE1 Management en santé et territoire (68 h)

        • Stage PACTE (1 h)

          3 crédits

      • UE2 Organisation technique et juridique du système de santé (70 h)

        8 crédits

      • UE3 Sociologie et psychologie de la communication en santé (56 h)

        6 crédits

      • UE4 Outils de la recherche (40 h)

        5 crédits

    • Semestre 2 · MACSA

      • UE5 Économie et santé publique (70 h)

        8 crédits

      • UE6 Droit de la santé et GRH (50 h)

        6 crédits

      • UE7 Anglais (30 h)

        2 crédits

      • UE8 Déontologie et éthique (45 h)

        5 crédits

      • UE9 Méthodologie de la recherche (200 h)

        9 crédits

  • Master 2 Santé parcours Management des activités de santé spéc Qualité gestion de crise et situation extrême - EAD
    • Semestre 3 · Gestion de crise

      30 crédits

      • UEQ1 : Les crises et situations extrêmes (20 h)

        5 crédits

      • UEQ2 : Gestion de crise (65 h)

        10 crédits

      • UEC : Gestion (70 h)

        5 crédits

      • UEP : Management des politiques publiques en santé (20 h)

        4 crédits

      • UEQ : Qualité des soins (50 h)

        6 crédits

    • Semestre 4 · Gestion de crise

      30 crédits

      • UEQ3 : Manager en situation extrême (65 h)

        10 crédits

      • UER : Méthodologie de la recherche (60 h)

        14 crédits

      • UES : Stage

        6 crédits

    • Accompagnement FC et suivi des stages (8 h)

Modalités de stage

Master 1

Le stage obligatoire d'une durée de 35 heures peut être réparti entre les mois de novembre et décembre.

Ce stage doit être réalisé sur un seul lieu de stage. Il peut être réalisé sur votre lieu de travail ou dans un autre établissement selon votre choix. Ce stage a pour objectif d’appliquer les enseignements de l’UE1 dans la pratique. 

Master 2

Le stage obligatoire d’une durée de 280 heures peut être réalisé en discontinu et sur un ou plusieurs lieux de stage (maximum 3) entre novembre et mai.

 

Les dates des périodes de stage du Master 1 et 2 sont précisées en début de formation.

Modalités pédagogiques

Les étudiants bénéficient d'un suivi individualisé tout le long de la formation avec des référents et/ou tuteurs issus du monde professionnel.

Moyens techniques à disposition

Les salles de cours sont équipées d'un vidéo projecteur, ordinateur, caméra et micro. 

L'université met à disposition un outil de visio conférence interne.

Modalités particulières pour la formation à distance

  • Épreuves de contrôle continu en ligne tout au long de l'année (QCM, devoirs individuels, activités collaboratives, rapports écrits, etc ...).
  • Examens terminaux oraux uniquement en présentiel à l'Université de Caen (il sera possible d'être en webconférence UNIQUEMENT pour les personnes résidant hors France Métropolitaine).
    • Master 1 : 1 oral en janvier
    • Master 2 : 1 oral en janvier et 1 oral en juin

 

Modalités d'évaluation de la formation et de validation des blocs de compétences

Master 1

  • Chaque UE fait l'objet d'examens de contrôle continu et ou d'examens terminaux,
  • Tous les résultats des examens se compensent au sein d'une UE,
  • Tous les résultats obtenus aux examens des UE se compensent au sein des semestres,
  • Compensation entre les semestres,
  • Obtention de l'année avec 10/20 de moyenne,
  • Conservation des UE validées en cas de redoublement.

Master 2

  • Chaque UE fait l'objet d'examens de contrôle continu et ou d'examens terminaux,
  • Tous les résultats des examens se compensent au sein d'une UE. Une note minimale peut être requise pour l'évaluation de certains enseignements,
  • Tous les résultats obtenus aux examens des UE se compensent au sein des semestres,
  • Compensation entre les semestres,
  • Obtention de l'année avec 10/20 de moyenne,
  • Conservation des UE validées en cas de redoublement,
  • Un mémoire doit être rédigé et présenté en fin d'année universitaire à l'oral.

Les modalités de contrôle de connaissances sont présentées dans le livret de formation remis à la rentrée

 

Les UE qui composent les blocs de compétences doivent être acquises pour valider les blocs de compétences

Les règles applicables au contrôle des connaissances et des compétences pour l’université de Caen Normandie sont disponibles sur le site web de l’université. Dans le cadre de la nouvelle offre de formation, les modalités de contrôle des connaissances et des compétences sont en cours d’élaboration pour la rentrée 2022.

Aménagements possibles de la formation

Les stagiaires dans des situations particulières peuvent bénéficier d’aménagement dans l’organisation et le déroulement de leurs études. Prendre contact en amont avec la composante. Le Relais handicap santé apporte un accompagnement personnalisé aux personnes en situation de handicap durant toute leur formation afin de faciliter leur intégration pédagogique.

Langue(s) d'enseignement

Français

Partenariats

Partenariat avec l’URML et l’EHESP

Compétences acquises

  • Se servir de façon autonome des outils numériques avancés
  • Intégrer et mobiliser des savoirs hautement spécialisés
  • Développer une conscience critique de ces savoirs liés à un domaine scientifique ou à l’interface de plusieurs domaines 
  • Communiquer à des fins de formation ou de transfert de connaissances, par oral et par écrit, en français et dans au moins une langue étrangère 
  • Gérer des contextes professionnels ou d’études complexes
  • Conduire un projet pouvant mobiliser des compétences pluridisciplinaires dans un cadre collaboratif  
  • Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique dans le cadre d'une démarche qualité 
  • Connaitre les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale

Poursuites possibles

Possibilité de poursuivre le master par une thèse de doctorat d'université après examen des dossiers de candidature au sein de l'école doctorale visée par l'étudiant.

Objectifs professionnels / métiers visés

Directeur service de santé et services médico-sociaux

Cadre de santé

Chef de service, responsable de pôle et ou de services de soins / plateaux médico-techniques

Coordonnateur de soins

Université de Caen Normandie

UFR Santé

PFRS · Pôle des formations et de recherche en santé

2 rue des Rochambelles · CS 14032 · 14032 Caen Cedex 5

Contact formation continue

Pour toutes questions d'ordre pédagogique, sur votre projet professionnel, sur les débouchés, merci de contacter le Responsable de la formation.

Pour toutes questions sur la scolarité ou la formation continue : le dépôt d'une candidature, les inscriptions, les modalités de la formation à distance, le financement de la formation, merci de contacter la scolarité.

Scolarité : 02 31 56 82 34 ou 02 31 56 81 53 | sante.mastermas@unicaen.fr

Responsable(s)

formation : Guillaume Saint-Lorant · guillaume.saint-lorant@unicaen.fr

formation : Pauline Lenesley · pauline.lenesley@unicaen.fr

formation : Simon Le Hello · simon.lehello@unicaen.fr

Imprimez
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