Master Monnaie, Banque, Finance, Assurance
Parcours :- Responsable de clientèle Professionnels et agriculteurs
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Ce master est 2e au classement Eduniversal régional 2024 des meilleurs masters, MS & MBA "Banque et métiers du conseil bancaire".
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- Diplôme national
- domaine·s :
- Banque · Finance · Assurance
- niveau de diplôme :
- Grade de Master (Bac+5)
- crédits ECTS :
- 120
- durée du programme :
- 2 années
- lieu·x :
- Caen
- Précision du lieu :
- Campus 4
Ce diplôme peut être obtenu dans le cadre de la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE).
Présentation générale
Le Master BFA parcours RCPA forme, dans le cadre d’une approche pluridisciplinaire, les étudiants au métier de chargé de comptes professionnels ou agricoles. Les salariés en formation ont vocation à devenir des conseillers dédiés à la clientèle des artisans, des commerçants, des professions libérales, des TPE et, pour certains, des exploitations agricoles. La particularité de ce métier est la gestion à la fois de la relation professionnelle et privée. Ils doivent posséder de solides compétences techniques et juridiques afin d'accompagner leurs clients. Ce métier s’exerce en agence bancaire, et ces salariés peuvent évoluer sur des postes de direction d’agence, ou autres postes de management.
Principaux enseignements
Les enseignements de la 1re année concernent les fondamentaux relatifs à :
- L’environnement économique (macroéconomie, économie industrielle, analyse de secteur, éthique, …),
- L’environnement bancaire et financier (économie de la banque et de l’assurance, produits bancaires et d’assurance, réglementation bancaire, droit bancaire, droit du crédit et des sûretés, fiscalité des particuliers, …),
- Les techniques financières et juridiques (mathématiques et statistiques pour la finance, analyse et politique financières, diagnostic financier, valeurs mobilières et opérations sur le capital, produits et techniques de la gestion collective, Régimes matrimoniaux Successions …),
- Les marchés financiers (gestion de portefeuille, gestion de taux, droit des marchés financiers, …).
Les enseignements de la 2de année sont plus spécialisés et concernent :
- L’environnement économique et financier du Pro / Agri (conjoncture économique, caractéristiques du marché, gestion bancaire),
- La gestion de la relation client (produits bancaires et IARD, négociation et vente),
- L’environnement juridique et fiscal du Pro / Agri (statut juridique du dirigeant, fiscalité, …),
- La connaissance des besoins des entreprises (financement selon le cycle de vie, immobilier, professionnel …),
- La connaissance des besoins privés du Pro/Agri (assurance, prévoyance, gestion de patrimoine, …),
- Le management (pilotage des plans d’actions commercial, management d’équipe, …).
Chiffres clés
Selon notre enquête réalisée en 2023, sur l'ensemble des titulaires d’un master obtenu en 2020 à l'université de Caen Normandie, deux ans et demi après leur entrée sur le marché du travail :
- Le taux d'insertion professionnelle est de 95,2 %
- 82 % déclarent que l’emploi occupé est en adéquation avec le domaine de formation du master
- 94 % disent être satisfaits des missions qui leur sont confiées dans leur emploi
Formation enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)
Reconnaissance qualité
L’article L.6316-4 II du code du travail, reconnait la qualité de l’établissement d’enseignement supérieur au titre des 4 catégories d’actions concourant au développement des compétences (Actions de formation / Actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience / Bilans de compétences / Actions de formation par apprentissage).
L’université de Caen Normandie figure ainsi sur la liste publique des organismes de formation certifiés QUALIOPI.
Depuis 2016, l'université de Caen Normandie met en œuvre une démarche qualité et d’amélioration continue pour la formation professionnelle. Elle a notamment été certifiée pour l’activité de formation continue de 2019 à 2022 selon la certification de services FCU « La Formation Continue à l’Université » validée par le CNEFOP.
Niveau de recrutement
Bac+3
Public concerné par la formation continue
Étudiants salariés.
Attendus pour ce Master
Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs.
Pré-requis / Conditions d'accès au parcours de formation continue
Salariés ayant au moins 2 ans d'expérience dans le secteur bancaire.
Conditions particulières
Conditions d'accès en 2e année du diplôme
Accès de droit pour les étudiants ayant validé la première année de la même mention/parcours à l’Université de Caen Normandie.
Accès possible par la VAE.
Capacité d'accueil
25
Modalités et délais d'accès
Pour ce qui concerne les salariés désireux de suivre ce parcours en formation continue individuelle, les délais d'accès dépendent des dates de candidature que vous retrouverez sur la plateforme eCandidat (“offre de formation”) et des dates de rentrée universitaire de la formation.
Pour ce qui concerne les salariés de la formation continue intra entreprises, les délais d'accès dépendent des accords convenus entre l'université et l'entité employeur. Contacter à tout moment le service de la formation continue intra entreprises.
Procédure d'inscription
Année universitaire 2024/2025
En formation initiale ou en alternance, les candidatures en première année de master se font sur la plateforme nationale de candidature monmaster.gouv.fr du 26 février au 24 mars 2024 (phase principale) et du 25 juin au 31 juillet 2024 (phase complémentaire, en cas de places vacantes).
Vous souhaitez reprendre des études en formation continue, faire valider une expérience professionnelle pour être admis en master ou vous relevez de la procédure Études en France, consultez dès à présent la plateforme eCandidat pour prendre connaissance des différents calendriers de dépôts de candidatures.
Tarif
Année universitaire 2023-2024
- Master 1 : 16€/h. Soit à titre indicatif, un tarif moyen de 6624 € pour une année.
- Master 2 : 16€/h. Soit à titre indicatif, un tarif moyen de 7488 € pour une année.
Pour les stagiaires relevant de la Formation Continue, les frais de formation peuvent être pris en charge dans le cadre d’un financement par votre employeur, Transition Pro ou CPF…
N’hésitez pas à contacter le service formation continue (voir onglet Contacts) pour obtenir un devis personnalisé et connaitre les démarches d’inscription.
Organisation de la formation
Formation en présentiel.
Organisation temporelle de la formation
La préparation d'un diplôme national (BUT, Licence, Licence Professionnelle, Master) nécessite un investissement personnel important. À titre indicatif, le temps de travail personnel est estimé entre 7 et 15h par semaine.
Objectifs de la formation
Les objectifs de cette formation sont :
- L’acquisition d’une double compétence en financement des petites entreprises et en gestion du patrimoine personnel du chef d’entreprise,
- La maîtrise des techniques financières nécessaires au montage des dossiers de crédit,
- Une initiation au management d’agence.
Spécificités de la formation
Les spécificités du parcours RCPA sont la formation à la double compétence privée et professionnelle de la clientèle Pro / Agri et l’alternance qui garantit la professionnalisation de la formation.
Contenu de la formation FC
Contenu bientôt disponible.
Modalités de stage
Les étudiants salariés de la formation continue poursuivent à la fois leurs études, tout en étant en poste au sein d'une banque.
Modalités pédagogiques
Les cours de la formation continue individuelle se déroulent sur le même rythme qu'en alternance avec quelques aménagements.
Les cours de la formation continue intra entreprises se déroulent sur des sessions mensuelles de 2 à 3 jours.
Modalités d'évaluation de la formation et de validation des blocs de compétences
Selon les objectifs de la formation, le contrôle des connaissances et des compétences peut mobiliser différentes modalités d’évaluation tels le contrôle terminal, le contrôle continu, ou une combinaison de contrôle terminal et de contrôle continu. Ces évaluations peuvent prendre des formes variées (écrits et ou oral, travail de groupe, rapport/mémoires, etc.). Ces modalités sont indiquées aux apprenants dans les délais réglementaires.
Les règles applicables au contrôle des connaissances et des compétences pour l’université de Caen Normandie sont disponibles sur le site web de l’université. Dans le cadre de la nouvelle offre de formation, les modalités de contrôle des connaissances et des compétences sont en cours d’élaboration pour la rentrée 2022.
Aménagements possibles de la formation
Les stagiaires dans des situations particulières peuvent bénéficier d’aménagement dans l’organisation et le déroulement de leurs études. Prendre contact en amont avec la composante. Le Relais handicap santé apporte un accompagnement personnalisé aux personnes en situation de handicap durant toute leur formation afin de faciliter leur intégration pédagogique.
Langue(s) d'enseignement
Français
Partenariats
Dans le cadre de la formation continue intra entreprises, le diplôme s’appuie sur les partenaires bancaires qui proposent à un groupe de salariés de suivre ce cursus.
Compétences acquises
Compétences générales
- Savoir synthétiser l’information et apprécier la viabilité économique d’un projet
- Maîtriser le cadre juridique, fiscal et réglementaire
- Maîtriser les outils d’analyse et de diagnostic financiers
- Maîtrise des techniques de vente et de prospection
Compétences opérationnelles
- Développer un portefeuille de clients
- Réaliser une analyse financière et monter un dossier de crédit
- Maîtriser les opérations de conseils et de gestion des comptes
- Détecter les situations à risque, anticiper et déterminer des mesures correctives.
- Suivre et développer un réseau d’apporteur d’affaires
Compétences relationnelles
- Conseiller le client
- Travailler en équipe
- Animer une équipe
- Savoir gérer les conflits
Poursuites possibles
Les étudiants ayant obtenu leur Master peuvent s'inscrire en doctorat.
Objectifs professionnels / métiers visés
Ce diplôme s'oriente vers le métier de responsable de clientèle pour les professionnels (100% chaque promotion de la formation continue). Par la suite, les salariés titulaires du Master BFA parcours RCPA sont susceptibles d'évoluer vers d'autres métiers de la banque, compte tenu de leur polyvalence (Maitrise des besoins privés et professionnels de la clientèle), dont des postes de management.
Secteurs professionnels
Banque / Assurance
Université de Caen Normandie
IAE · École universitaire de Management
3-19 rue Claude Bloch · CS 25160 · 14075 Caen Cedex 5
Contact formation continue
Responsable formation continue : elisabeth.esnault@unicaen.fr
Responsable formation continue intra-entreprise : aida.bennini@unicaen.fr
Responsable(s)
formation : Aida Bennini · aida.bennini@unicaen.fr
formation : Geraldine Delavaquerie · geraldine.delavaquerie@unicaen.fr
formation : Thierry Lamulle · thierry.lamulle@unicaen.fr