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UNICAEN | UNIVERSITÉ DE CAEN NORMANDIE | IAE Caen, École universitaire de Management

Master Management sectoriel

  • Parcours Management et qualité des soins en gérontologie

Diplôme national
domaine·s :
Droit, Économie, Gestion
niveau de diplôme :
Bac+5
durée du programme :
2 années
lieu·x :
À distance ; Pour les regroupements : CEMU · Campus 3 | Boulevard Yitzhak Rabin | 14123 Ifs
mode :
Formation initiale, Formation continue (hors contrat professionnalisation), Formation à distance

Présentation

Présentation générale

Le parcours MQSG · Management et qualité des soins en gérontologie, proposé uniquement en FOAD (FI-FC), vise à former des gestionnaires d’établissement ou de service de santé en direction des personnes âgées, en ayant à la fois une bonne compréhension des problématiques liées aux populations accueillies, et des compétences techniques leur permettant de mettre en œuvre des outils de gestion adaptés. Il comporte trois options :

  • Gestion des entreprises de l'intervention sociale
  • Douleur, soins palliatifs et accompagnement des personnes âgées en fin de vie
  • Qualité

Principaux enseignements

Semestre 1

Organisation technique, juridique et politique du système de santé :

  • Qui décide quoi ?
  • Qui offre des soins ?
  • Les aspects juridiques du système de santé
  • Droit des patients et responsabilité médicale
  • Qui contrôle quoi ?

Économie de la santé :

  • Les comptes de la santé et de la protection sociale
  • La régulation de la médecine ambulatoire
  • La régulation hospitalière
  • Le coût : concept et méthodes de calcul
  • Méthodes d'évaluation économique des stratégies médicales
Semestre 2

Sociologie de la santé :

  • Introduction aux sciences humaines, à la sociologie de la médecine, de la santé : malades, les trajectoires de malades (maladies, chronicité, handicap), les inégalités de santé, les acteurs du soin, les transformations de la relation médecin-malade, les nouveaux acteurs (les associations de malade, les aidants naturels)
  • Approches anthropologiques et historiques de la maladie et de la santé : la naissance de la médecine, le normal et le pathologique, le cure et le care
  • Méthodologie de la recherche

Management et communication :

  • Information et communication scientifique
  • Management d'équipe et communication

Introduction aux méthodes épidémiologiques :

  • Les principaux types d'enquêtes et les biais
  • Éléments de démographie et de statistiques élémentaires
  • Méthodes de sondage
  • Mesure de fréquence des états pathologiques
Semestre 3

Filière gériatrique et réseaux gérontologiques :

  • Introduction et historique
  • La filière gériatrique et les alternatives
  • Le secteur médico-social : Les EHPAD
  • Le secteur ambulatoire : Le maintien à domicile
  • La coordination des soins : Les CLIC

Qualité des soins gérontologiques et éthique en établissement médico-social :

  • Qualité des soins gérontologiques
  • Situations éthiques en gérontologie
Semestre 4

Prévention et interventions en gérontologie

  • Prévention en gérontologie
  • Interventions en gérontologie

+ Mémoire et stage (8 sem obl.)

+ 1 Option au choix :

  • Gestion des entreprises de l'intervention sociale
  • Qualité
  • Douleur, soins palliatifs

Chiffres clés orientation/insertion

Taux d'insertion professionnelle à 30 mois : 94,1%

Parmi l'ensemble des diplômés d'un Master UNICAEN de la promotion 2015, 94,1% sont en emploi deux ans et demi après.

 74,5% occupent un emploi stable (CDI, fonctionnaire, profession libérale, indépendant) et 63,3% sont "cadre, ingénieur, profession libérale ou catégorie A de la fonction publique".

Pour en savoir plus sur le devenir des diplômés d'un Master : https://www.unicaen.fr/observatoire_unicaen/resultats/resultatsMS2.html

Formation enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)

Fiche RNCP n° 34045

Admission - Inscription

Niveau de recrutement

Bac+3

Conditions d'accès en première année du diplôme

L'accès à la première année de master est sélectif, les critères d'admission et de capacité d'accueil sont définis par l'université.

Licences conseillées : Licences des domaines SHS et DEG

Modalités de sélection : Examen sur dossier (qualité du cursus antérieur, motivation(s) et CV), Entretien éventuellement

 

  • Titulaire d'un titre de niveau II (Bac+3)
  • Personnel des établissements de santé, médico-sociaux, des réseaux de santé ou EHPAD avec expérience professionnelle (VAP si nécessaire)
  • Gestionnaires impliqués dans le financement, le contrôle de gestion, les systèmes de vigilance et la gestion des risques.
  • Étudiants des filières paramédicales (DE - grade licence)

Conditions particulières

Conditions d'accès en 2e année

Accès non sélectif

  • Titulaire du Master 1 ou un titre équivalent de niveau II (Bac + 4)
  • Adéquation avec le projet professionnel fourni lors de la candidature

Tarif pour une inscription en formation à distance

Master 1 : 3 780 € pour la Formation continue Master 2 : 4 680 € pour la Formation continue Financement de formation : Prise en charge possible dans le cadre de la formation professionnelle continue, notamment par l'ANFH. Pour formuler votre demande, contactez : - Soit la personne chargée de la gestion de la formation dans votre organisation. - Soit l'organisme chargé de gérer les fonds de formation professionnelle pour le compte de votre employeur ou pour votre propre compte.

Procédure d'inscription : candidature

Le dépôt de candidature s'effectue en ligne à l'adresse suivante :

https://enquetes.unicaen.fr/index.php/937441?lang=fr

Procédure d'inscription : administrative

1er inscription à l'université : http://webetu.unicaen.fr/inscription/1re-inscription/

Réinscription à l'université : http://webetu.unicaen.fr/inscription/reinscription/

Programme

Organisation des études

Apprentissage en ligne collaboratif :

  • Accès en autonomie (7j/7 et 24h/24) via une plateforme d'enseignement en ligne (ressources médiatisées)
  • Forums pédagogique, administratif et technique
  • Webconférences pour échanger en direct
  • Épreuves d'évaluations en ligne
  • Examens terminaux sur table (à l'université de Caen ou en délocalisé hors France métropolitaine)

Séminaires professionnels en présentiel :

  • 1 Séminaire d'ouverture
  • 1 Séminaire par UE : Mise en pratique, échange avec les intervenants
  • Retransmis en webconférence et enregistrés

Accompagnement et suivi par une équipe dédiée :

  • Équipe pédagogique composée d'enseignants chercheurs, de professionnels et de tuteurs (en M2)
  • Équipe e-learning qui apporte toutes les réponses sur les questions administratives et techniques

Objectifs de la formation

Former des cadres :

  • connaissant le dispositif des soins gérontologiques
  • capable de développer ou améliorer des compétences nécessaires aux métiers consacrés à l'aide à la personne âgée et à sa famille, ainsi qu'à la prévention des troubles liés au vieillissement
  • sachant appréhender l'environnement humain et social des personnes âgées
  • identifier leurs problèmes de santé et maîtriser les actions susceptibles d'améliorer la qualité des soins
  • en mesure de prendre en compte la dimension psychologique et éthique des soins
  • maîtrisant l'évolution des aspects réglementaires, techniques et pratiques de la gérontologie

Spécificités de la formation

  • Formation entièrement en ligne, adaptée à la poursuite d’une activité professionnelle (formation tout au long de la vie)
  • Ressources pédagogiques médiatisées, accessibles en ligne 7j/7 et 24h/24, un suivi pédagogique interactif via des forums et webconférences, des séminaires présentiels
  • Équipe composée d’enseignants-chercheurs et d’intervenants professionnels
  • Accompagnement pédagogique individualisé par des professionnels tuteurs-formateurs
  • Encadrement par l’équipe e-learning
  • Un réseau de participants et d’intervenants issus d’horizons professionnels différents à l’échelon de l’espace francophone

Contenu de la formation

Semestre 1

UE Organisation technique, juridique et politique du système de santé

  • EC Qui décide quoi ?
  • EC Qui offre de soins ?
  • EC Les aspects juridiques du système de santé
  • EC Droit des patients et responsabilité médicale
  • EC Qui contrôle quoi ?

 UE Économie de la Santé

  • EC Compte de la santé et de la protection sociale
  • EC Régulation de la médecine ambulatoire
  • EC Régulation hospitalière
  • EC Le coût : concept et méthode de calcul
  • EC Méthodes d'évaluation économique des stratégies médicales
Semestre 2

UE Sociologie de la santé

  • EC Module transversal : méthodologie
  • EC Introduction aux sciences humaines, à la sociologie de la médecine, de la santé
  • EC Approches anthropologiques et historiques de la maladie et de la santé
  • EC Le normal et le pathologique - La naissance de la médecine
  • EC Les acteurs du soin - Le cure et le care
  • EC Malades, maladies, chronicité, handicap. Trajectoires de malades et de maladie
  • EC Les transformations de la relation médecin-malade - De nouveaux acteurs : Les associations de malade
  • EC Maladie, santé, qualité de vie et environnement. Les aidants naturels
  • EC La santé et ses inégalités

UE Management et communication

  • EC Information et communication scientifique
  • EC Management d'équipe et communication

UE Introduction aux méthodes épidémiologiques

  • EC Les principaux types d'enquêtes et les biais
  • EC Eléments de démographie
  • EC Statistiques élémentaires
  • EC Méthodes de sondage
  • EC Mesure de fréquence des états pathologiques
Semestre 3

UE Introduction et Historique

  • EC Secteur sanitaire : La filière gériatrique et les alternatives
  • EC Secteur sanitaire : Le secteur médico-social : Les EHPAD
  • EC Secteur ambulatoire : Le maintien à domicile : Législation et état des lieux
  • EC Coordination des soins : Les CLIC

UE Qualité des soins gérontologiques et éthique en établissement médico-social

  • EC Qualité des soins gérontologiques
  • EC Ethique en gérontologie : Éléments théoriques
  • EC Ethique en gérontologie : Situations éthiques
Semestre 4

UE Prévention et intervention en Gérontologie

  • EC Prévention en gérontologie
  • EC Intervention en gérontologie

UE Stage et mémoire

  • EC Mémoire
  • EC Stage

UE Options de spécialisation

  • Option 1 : Qualité, Évaluation et Certification : application aux secteurs sanitaire et médico-social Master 2 MSS - Parcours : Management et qualité des soins en gérontologie
  • Option 2 : Gestion des entreprises de l’intervention sociale Master 2 MSS - Parcours : Management et qualité des soins en gérontologie
  • Option 3 : Douleur, soins palliatifs et accompagnement Master 2 MSS - Parcours : Management et qualité des soins en gérontologie

Modalités de stage

Application professionnelle : 15 ECTS sont acquis par :

  • le stage obligatoire d’une durée de 8 semaines, pouvant être réparties sur l’année et sur un ou plusieurs lieux de stage (maximum 3)
  • l’élaboration et la soutenance d’un mémoire professionnalisant

L’obtention du M2 équivaut à 60 European Credit Transfer System (ects)

Contrôle des connaissances

  • Compensation entre les EC au sein des UE
  • Compensation des UE au seins des semestres
  • Compensation entre les semestres
  • Obtention de l'année avec 10/20 de moyenne
  • Conservation des UE validées en cas de redoublement

Modalités particulières pour la formation à distance

  • Formation entièrement en ligne, adaptée à la poursuite d’une activité professionnelle (formation tout au long de la vie)
  • Ressources pédagogiques médiatisées, accessibles en ligne 7j/7 et 24h/24, un suivi pédagogique interactif via des forums et webconférences, des séminaires présentiels
  • Équipe composée d’enseignants-chercheurs et d’intervenants professionnels
  • Accompagnement pédagogique individualisé par des professionnels tuteurs-formateurs
  • Encadrement par l’équipe e-learning
  • Un réseau de participants et d’intervenants issus d’horizons professionnels différents à l’échelon de l’espace francophone

Langue(s) d'enseignement

Français

Partenariats

  • UNF3S (Université Numérique Francophone des Sciences, de la Santé et du Sport)
  • ANR (Agence Nationale de la Recherche)
  • IDEFI TIL (Trans Innovation Longévité)

Échanges internationaux

De nombreux étudiants sont à l'étranger, il n'y a pas de politique spécifique d'échange ce qui n'aurait d'ailleurs pas de sens.

Compétences & perspectives

Compétences acquises

  • Connaissance du dispositif des soins gérontologiques
  • Savoir développer ou améliorer des compétences nécessaires aux personnes qui participent directement à l'aide à la personne âgée et à sa famille, ainsi qu'à la prévention des troubles liés au vieillissement
  • Appréhender l'environnement humain et social des personnes âgées
  • Identifier leurs problèmes de santé et maîtriser les actions susceptibles d'améliorer la qualité des soins
  • Prendre en compte la dimension psychologique et éthique des soins
  • Maîtriser l'évolution des aspects réglementaires, techniques et pratiques de la gérontologie

Métiers visés

La formation oriente vers les métiers d'encadrement, de gestionnaire dans les établissements ou réseaux de soins. Elle donne aussi les outils nécessaires à la création de structures d'hébergement ou de maintien à domicile des personnes dépendantes.

Formation Continue & Alternance

Les informations qui suivent vous concernent uniquement si vous vous inscrivez dans le cadre de la formation professionnelle : apprentis, contrat de professionnalisation, salariés, demandeurs d'emplois, professions libérales, personnes ayant interrompu leurs études et souhaitant acquérir ou développer une qualification et/ou des compétences.

Organisation temporelle de la formation

La préparation d'un diplôme national (DUT, Licence, Licence Professionnelle, Master) nécessite un investissement personnel important. À titre indicatif, le temps de travail personnel est estimé entre 7 et 15h par semaine.

Dispositif spécifique pour la formation continue

Ce parcours bénéficie des spécificités liées à l’accueil des publics en formation continue en lien avec le décret qualité n° 2015-790.

  • Conseil : aide à l’élaboration de votre projet de formation (identification des possibilités de validation d’acquis, recherche de financement et préparation de l’argumentaire, aide au montage du dossier de motivation ...) ;
  • Gestion administrative et financière de votre projet : élaboration de devis, conventions de formation, dossiers de prise en charge, émargements, attestations, facturation... ;
  • Suivi pédagogique tout au long de la formation : chaque stagiaire en formation continue bénéficie d’un accompagnement pédagogique individualisé permettant de faire le point sur son apprentissage (déroulement des cours ou des stages et les éventuelles difficultés rencontrées).

Tarif pour une inscription en formation continue

Année 2019-2020
  • Master 2 : 4 680 €

Type de financement possible

Se former à l'université a un coût. Des frais de formation sont appliqués conformément aux tarifs votés par le conseil d'administration de l'université de Caen Normandie.

Découvrez les différents dispositifs de financement : http://webetu.unicaen.fr/formation-continue/financements/

Reconnaissance Qualité

Dans le cadre du respect du décret du 30 juin 2015 relatif à la qualité des actions de la formation professionnelle continue, UNICAEN est référençable sur le DATADOCK depuis le 27 juin 2017 et a obtenu la certification de services FCU "La Formation Continue à l'Université" depuis le 17 avril 2019.

Contact

Université de Caen Normandie

IAE · Institut d’administration des entreprises

3 rue Claude Bloch · CS 25160 · 14075 Caen Cedex 5

CEMU | 02 31 52 56 41

iae@unicaen.fr

Contact scolarité

scolarite.cemu.sante@unicaen.fr

Contact formation continue

Elisabeth ESNAULT

Contact formation à distance

Séverine Paget : 02 31 52 56 41

Laura Porquerel : 02 31 52 56 20

scolarite.cemu.sante@unicaen.fr

Responsable de la formation

Xavier Le Coutour · xavier.lecoutour@unicaen.fr