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UNICAEN | UNIVERSITÉ DE CAEN NORMANDIE | IAE Caen, École universitaire de Management

Master Management sectoriel

  • Parcours Management et qualité des soins en gérontologie

Diplôme national
domaine·s :
Droit, Économie, Gestion
niveau de diplôme :
Grade de Master (Bac+5)
crédits ECTS :
120
durée du programme :
2 années
lieu·x :
À distance ; Pour les regroupements : CEMU · Campus 3 | Boulevard Yitzhak Rabin | 14123 Ifs
mode :
Formation initiale , Formation continue (hors contrat de professionnalisation) , Formation à distance

Présentation

Présentation générale

Le parcours MQSG · Management et qualité des soins en gérontologie, proposé uniquement en FOAD (FI-FC), vise à former des gestionnaires d’établissement ou de service de santé en direction des personnes âgées, en ayant à la fois une bonne compréhension des problématiques liées aux populations accueillies, et des compétences techniques leur permettant de mettre en œuvre des outils de gestion adaptés. Il comporte trois options (en deuxième année) :

  • Gestion des entreprises de l'intervention sociale
  • Qualité, évaluation et certification : applications aux secteurs sanitaire et médico-social
  • Douleur, soins palliatifs et accompagnement des personnes âgées en fin de vie

Principaux enseignements

Semestre 1

Organisation technique, juridique et politique du système de santé

  • Qui décide quoi ?
  • Qui offre des soins ?
  • Organisation juridique du système de santé
  • Droits des patients et responsabilité médicale
  • Qui contrôle quoi ?
  • Qui surveille quoi ?

Économie de la santé

  • Compte de la santé et de la protection sociale
  • Régulation de la médecine ambulatoire
  • Régulation hospitalière
  • Le coût : concept et méthodes de calcul
  • Méthodes d'évaluation économique des stratégies médicales
Semestre 2

Sociologie de la santé

  • Introduction aux sciences sociales et méthodologie
  • Approches anthropologiques et historiques de la maladie et de la santé
  • Le normal et le pathologique - La naissance de la médecine
  • Les transformations de la relation médecin-malade / De nouveaux acteurs : les associations de malade
  • La santé et ses inégalités

Management et communication

  • Le manager et le management
  • Communiquer
  • L'animation de réunion
  • Motiver
  • Manager
  • La gestion de conflits
  • La gestion du stress

Introduction aux méthodes épidémiologiques et à la recherche documentaire

  • Recherche documentaire
  • La recherche
  • Epidémiologie générale
  • Méthodes particulières
Semestre 3

Filière gériatrique et réseaux gérontologiques

  • Introduction et historique
  • La filière gériatrique et les alternatives
  • Le secteur médico-social : Les EHPAD
  • Maintien à domicile et dispositifs de coordination

Qualité des soins, repères juridiques et questionnement éthique en gérontologie

  • Qualité des soins gérontologiques
  • Repères juridiques
  • Questionnement éthique
Semestre 4

Prévention et interventions en gérontologie

  • Prévention en gérontologie
  • Pathologies et interventions en gérontologie

+ Mémoire et stage (8 semaines obligatoires)

+ 1 Option au choix :

  • Gestion des entreprises de l'intervention sociale
  • Qualité, évaluation et certification : applications aux secteurs sanitaire et médico-social
  • Douleur, soins palliatifs et accompagnement des personnes âgées en fin de vie

Chiffres clés orientation/insertion

Sur l'ensemble des diplômés d’un Master de la promotion 2018, le taux d'insertion professionnelle 2 ans et demi après le diplôme est de 93%.

71,5% occupent un emploi stable (CDI, fonctionnaire, profession libérale, indépendant) et 69,5% sont « cadre, ingénieur » du privé ou du public.

Pour en savoir plus sur le devenir des diplômés d'un Master.

Formation enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)

Fiche RNCP n° 35911

Admission - Inscription

Niveau de recrutement

Bac+3

Conditions d'accès en première année du diplôme

L'accès à la première année de master est sélectif, les critères d'admission et de capacité d'accueil sont définis par l'université.

Modalités de sélection : Examen sur dossier (qualité du cursus antérieur, motivation(s) et CV), Entretien éventuellement.

  • Titulaire d'un titre de niveau II (Bac+3)
  • Personnel des établissements de santé, médico-sociaux, des réseaux de santé ou EHPAD avec expérience professionnelle (VAP si nécessaire)
  • Gestionnaires impliqués dans le financement, le contrôle de gestion, les systèmes de vigilance et la gestion des risques.
  • Étudiants des filières paramédicales (DE - grade licence)

Conditions particulières

Conditions d'accès en 2e année

L’accès en 2e année de master s’opère de plein droit dès lors que l’étudiant a validé sa 1re année au sein de la mention.

Il est également possible de candidater en 2ème année de Master :

Modalités de sélection :

Examen sur dossier (qualité du cursus antérieur, motivation(s) et CV).

  • Etre titulaire d’un diplôme de Master 1 ou un titre équivalent de niveau II (Bac + 4).

VAP, VAE.

Procédure d'inscription : candidature

 Année universitaire 2021/2022

MASTER 1 :

Pas d'ouverture à la rentrée 2021.

Un nouveau Master intitulé MASTER SANTÉ Parcours Management des activités de santé (FOAD) sera ouvert à la rentrée 2021. Une fiche formation sera créée dans les prochaines semaines.

La campagne de candidature de ce nouveau master se déroulera sur l’application eCandidat du 26 avril au 17 mai 2021 à 23h (horaire Métropole). Consultez l'offre de formation sur l’application eCandidat. 

MASTER 2 :

Accès de droit pour les étudiants ayant validé la première année de la même mention/parcours à l’Université de Caen Normandie. Veuillez-vous rapprocher de votre service scolarité pour toutes demandes d’informations.

Pour les autres candidats :

  • Dépôt du dossier de candidature sur l’application eCandidat du 15 mars au 14 juin 2021 à 23h (horaire Métropole)
  • Délai de réponse :

- Pour les candidatures transmises entre le 15 mars et le 30 avril 2021 et dont le statut est complet, vous recevrez sur ecandidat et par notification mail une réponse de la commission avant le 16 mai 2021 (vérifiez vos spams).

- Pour les candidatures transmises entre le 1er mai et le 14 juin 2021 et dont le statut est complet, vous recevrez sur ecandidat et par notification mail une réponse de la commission avant le 30 juin 2021 (vérifiez vos spams).

Les dossiers non transmis via l’application ecandidat ou incomplets au 14 juin 2021 à 23h (horaire Métropole) ne seront pas examinés par la commission de candidatures.

  • Recrutement sur dossier.

Procédure d'inscription : pédagogique

Inscription pédagogique

Tarif pour une inscription en formation initiale

L'inscription administrative comprend le règlement de la Contribution Vie Étudiante et de Campus et le règlement des droits d'inscription. Le détail est à retrouver sur le portail des formations.

Accueil des étudiants internationaux

L’université de Caen Normandie a obtenu en juillet 2019 le label « Bienvenue en France » délivré par Campus France pour 4 ans. Gage de la qualité de son accueil des étudiants internationaux.

 

 

Programme

Organisation des études

Apprentissage en ligne collaboratif :

  • Accès en autonomie (7j/7 et 24h/24) via une plateforme d'enseignement en ligne (ressources médiatisées)
  • Forums pédagogique, administratif et technique
  • Webconférences pour échanger en direct
  • Épreuves d'évaluations en ligne
  • Examens terminaux sur table à l'université de Caen ou en télésurveillance (modalités présentées à la rentrée)

Séminaires professionnels en présentiel :

  • 1 Séminaire d'ouverture
  • 1 Séminaire par UE : Mise en pratique, échange avec les intervenants
  • Retransmis en webconférence et enregistrés

Accompagnement et suivi par une équipe dédiée :

  • Équipe pédagogique composée d'enseignants chercheurs, de professionnels et de tuteurs (en Master 2)
  • Équipe e-learning qui apporte toutes les réponses sur les questions administratives et techniques

Objectifs de la formation

Former des cadres :

  • Connaissant le dispositif des soins gérontologiques
  • Capable de développer ou améliorer des compétences nécessaires aux métiers consacrés à l'aide à la personne âgée et à sa famille, ainsi qu'à la prévention des troubles liés au vieillissement
  • Sachant appréhender l'environnement humain et social des personnes âgées
  • Identifier leurs problèmes de santé et maîtriser les actions susceptibles d'améliorer la qualité des soins
  • En mesure de prendre en compte la dimension psychologique et éthique des soins
  • Maîtrisant l'évolution des aspects réglementaires, techniques et pratiques de la gérontologie

Spécificités de la formation

  • Formation entièrement en ligne, adaptée à la poursuite d’une activité professionnelle (formation tout au long de la vie)
  • Ressources pédagogiques médiatisées, accessibles en ligne 7j/7 et 24h/24, un suivi pédagogique interactif via des forums et webconférences, des séminaires présentiels
  • Équipe composée d’enseignants-chercheurs et d’intervenants professionnels
  • Accompagnement pédagogique individualisé par des professionnels tuteurs-formateurs (en Master 2)
  • Encadrement par l’équipe e-learning
  • Un réseau de participants et d’intervenants issus d’horizons professionnels différents à l’échelon de l’espace francophone

Contenu de la formation

Semestre 1

UE Organisation technique, juridique et politique du système de santé

  • EC Qui décide quoi ?
  • EC Qui offre de soins ?
  • EC Les aspects juridiques du système de santé
  • EC Droit des patients et responsabilité médicale
  • EC Qui contrôle quoi ?
  • EC Qui surveille quoi ?

 UE Économie de la Santé

  • EC Compte de la santé et de la protection sociale
  • EC Régulation de la médecine ambulatoire
  • EC Régulation hospitalière
  • EC Le coût : concept et méthode de calcul
  • EC Méthodes d'évaluation économique des stratégies médicales
Semestre 2

UE Sociologie de la santé

  • EC Introduction aux sciences sociales et méthodologie
  • EC Approches anthropologiques et historiques de la maladie et de la santé
  • EC Le normal et le pathologique - La naissance de la médecine
  • EC Les transformations de la relation médecin-malade - De nouveaux acteurs : Les associations de malade
  • EC La santé et ses inégalités

UE Management et communication

  • EC Le manager et le management
  • EC Communiquer
  • EC L'animation de réunion
  • EC Motiver
  • EC Manager
  • EC La gestion de conflits
  • EC La gestion du stress

UE Introduction aux méthodes épidémiologiques et à la recherche documentaire

  • EC Recherche documentaire
  • EC La recherche
  • EC Epidémiologie générale
  • EC Méthodes particulières
Semestre 3

UE Introduction et Historique

  • EC a filière gériatrique et les alternatives
  • EC Le secteur médico-social : Les EHPAD
  • EC Maintien à domicile et dispositifs de coordination

UE Qualité des soins gérontologiques et éthique en établissement médico-social

  • EC Qualité des soins gérontologiques
  • EC Repères juridiques
  • EC Questionnement éthique
Semestre 4

UE Prévention et interventions en Gérontologie

  • EC Prévention en gérontologie
  • EC Pathologies et nterventions en gérontologie

UE Stage et mémoire

  • EC Mémoire
  • EC Stage

UE Options de spécialisation

  • Option 1 : Gestion des entreprises de l’intervention sociale
  • Option 2 : Qualité, Évaluation et Certification : application aux secteurs sanitaire et médico-social
  • Option 3 : Douleur, soins palliatifs et accompagnement des personnes âgées en in de vie

Modalités de stage

Application professionnelle - 15 ECTS sont acquis par :

  • le stage obligatoire d’une durée de 8 semaines, pouvant être réparties sur l’année et sur un ou plusieurs lieux de stage (maximum 3)
  • l’élaboration et la soutenance d’un mémoire professionnalisant

L’obtention du M2 équivaut à 60 European Credit Transfer System (ects).

Contrôle des connaissances

  • Compensation entre les EC au sein des UE
  • Compensation des UE au seins des semestres
  • Compensation entre les semestres
  • Obtention de l'année avec 10/20 de moyenne
  • Conservation des UE validées en cas de redoublement

Modalités particulières pour la formation à distance

  • Formation entièrement en ligne, adaptée à la poursuite d’une activité professionnelle (formation tout au long de la vie)
  • Ressources pédagogiques médiatisées, accessibles en ligne 7j/7 et 24h/24, un suivi pédagogique interactif via des forums et webconférences, des séminaires présentiels
  • Équipe composée d’enseignants-chercheurs et d’intervenants professionnels
  • Accompagnement pédagogique individualisé par des professionnels tuteurs-formateurs
  • Encadrement par l’équipe e-learning
  • Un réseau de participants et d’intervenants issus d’horizons professionnels différents à l’échelon de l’espace francophone

Langue(s) d'enseignement

Français

Partenariats

  • UNF3S (Université Numérique Francophone des Sciences, de la Santé et du Sport)
  • ANR (Agence Nationale de la Recherche)
  • IDEFI TIL (Trans Innovation Longévité)

Échanges internationaux

De nombreux étudiants sont à l'étranger, il n'y a pas de politique spécifique d'échange ce qui n'aurait d'ailleurs pas de sens.

Compétences & perspectives

Compétences acquises

  • Connaissance du dispositif des soins gérontologiques
  • Savoir développer ou améliorer des compétences nécessaires aux personnes qui participent directement à l'aide à la personne âgée et à sa famille, ainsi qu'à la prévention des troubles liés au vieillissement
  • Appréhender l'environnement humain et social des personnes âgées
  • Identifier leurs problèmes de santé et maîtriser les actions susceptibles d'améliorer la qualité des soins
  • Prendre en compte la dimension psychologique et éthique des soins
  • Maîtriser l'évolution des aspects réglementaires, techniques et pratiques de la gérontologie

Métiers visés

La formation oriente vers les métiers d'encadrement, de gestionnaire dans les établissements ou réseaux de soins. Elle donne aussi les outils nécessaires à la création de structures d'hébergement ou de maintien à domicile des personnes dépendantes.

Formation Continue & Alternance

Les informations qui suivent vous concernent uniquement si vous vous inscrivez dans le cadre de la formation professionnelle : apprentis, contrat de professionnalisation, salariés, demandeurs d'emplois, professions libérales, personnes ayant interrompu leurs études et souhaitant acquérir ou développer une qualification et/ou des compétences.

Organisation temporelle de la formation

La préparation d'un diplôme national (DUT, Licence, Licence Professionnelle, Master) nécessite un investissement personnel important. À titre indicatif, le temps de travail personnel est estimé entre 7 et 15h par semaine.

Dispositif spécifique pour la formation continue

Ce parcours bénéficie des spécificités liées à l’accueil des publics en formation professionnelle en lien avec le décret n° 2019-564 du 6 juin 2019 relatif à la qualité des actions de la formation professionnelle.

  • Conseil : aide à l’élaboration de votre projet de formation (identification des possibilités de validation d’acquis, recherche de financement et préparation de l’argumentaire, aide au montage du dossier de motivation ...) ;
  • Gestion administrative et financière de votre projet : élaboration de devis, conventions de formation, dossiers de prise en charge, émargements, attestations, facturation... ;
  • Suivi pédagogique tout au long de la formation : chaque stagiaire en formation continue bénéficie d’un accompagnement pédagogique individualisé permettant de faire le point sur son apprentissage (déroulement des cours ou des stages et les éventuelles difficultés rencontrées).

Tarif pour une inscription en formation continue

Se former à l'université a un coût. Pour les stagiaires relevant de la Formation Continue, les frais de formation peuvent être pris en charge dans le cadre d’un financement par votre employeur, Transition Pro ou CPF…

Année universitaire 2021-2022 :

M2 FOAD : 12€/h. Soit à titre indicatif, un tarif moyen de 4680 € pour une année. 

N’hésitez pas à contacter le service formation continue (voir Contact Formation Continue et Alternance) pour obtenir un devis personnalisé et connaitre les démarches d’inscription. 

Plus d’informations sur la formation professionnelle : https://travail-emploi.gouv.fr/formation-professionnelle/

Reconnaissance Qualité

Dans le cadre du respect du décret du 30 juin 2015 relatif à la qualité des actions de la formation professionnelle continue, UNICAEN est référençable sur le DATADOCK depuis le 27 juin 2017 et a obtenu la certification de services FCU "La Formation Continue à l'Université" depuis le 17 avril 2019.

Contact

Université de Caen Normandie

IAE · Institut d’administration des entreprises

3 rue Claude Bloch · CS 25160 · 14075 Caen Cedex 5

CEMU | 02 31 52 56 41

scolarite.cemu.sante@unicaen.fr

Contact scolarité

scolarite.cemu.sante@unicaen.fr

Contact formation continue

Elisabeth ESNAULT

Contact formation à distance

02 31 52 56 41

02 31 52 56 20

scolarite.cemu.sante@unicaen.fr

Responsable de la formation

Xavier Le Coutour · xavier.lecoutour@unicaen.fr



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