Master Management sectoriel
Parcours :- Management et coordination des petites unités de santé
Ouvert à la formation continue à partir de la 1re année.
Diplôme national
domaine·s :
Comptabilité · Gestion, Management · Ressources humaines
niveau de diplôme :
Grade de Master (Bac+5)
crédits ECTS :
120
durée du programme :
2 années
lieu·x :
Caen
date·s de la prochaine session :
Septembre N
Précision du lieu :
Campus 4
Ce diplôme peut être obtenu dans le cadre de la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE).
Présentation générale
Le parcours Management et Coordination des Petites Unité de Santé, MC-PUS est centré sur le secteur de l’économie sociale et solidaire et les problématiques de la santé dans les territoires, du management des équipes et des groupes de travail projet. Il est présenté uniquement en présentiel pour des étudiants de formation initiale et en apprentissage, et de formation continue dans des groupes mixtes. Les enseignements visent ici une compréhension en profondeur des politiques de santé et de leurs fondements, de leurs liens avec les politiques sociales et les territoires. Les enseignements consistent en un socle sociologique et économique et des enseignements pratiques liés à la gestion de projet et au management, ainsi qu'en droit, comptabilité et fiscalité.
Les enseignements sont assurés à parité par des enseignants-chercheurs et par des professionnels du secteur.
Le master MC-PUS partage une grande partie du parcours du Master MES-DD, classé depuis plusieurs années dans le classement des meilleurs masters Eduniversal. Il comporte moins de cours liés à l’Économie Sociale et Solidaire et au développement durable que le MES-DD, ceux-ci étant remplacés par des cours ayant trait aux problématiques de santé. Il a été créé pour mieux répondre aux besoins des étudiants qui suivaient le MES et qui s'intéressaient à la santé.
Le master MC-PUS forme des managers généralistes compétents en matière de solidarité et de santé, capables de piloter des structures et des équipes agiles et résilientes pour créer, piloter et animer l’évolution des structures et des pratiques organisationnelles de santé.
Objectifs de la formation
Former des managers généralistes pour le secteur de la santé, en particulier pour des structures relevant de l'ESS, comprenant parfaitement les particularités et les déterminants du secteur qu'ils investissent (certains outils utilisés sans discernement peuvent être dévastateurs).
Savoir analyser l’environnement économique et social, réaliser un diagnostic, connaître l’environnement institutionnel et les règles de l’économie de la santé et de l’économie sociale et solidaire.
Être capable de mettre en œuvre des projets à partir de ce diagnostic.
Acquérir les compétences managériales nécessaires pour accompagner les changements et être force de proposition dans les organisations de santé, pouvoir encadrer/piloter des équipes et diriger celles ayant un statut ESS.
Spécificités de la formation
Les promotions mélangent des publics de formation initiale, de contrats d'apprentissage et de formations continues, permettant le partage des idées, des expériences et des réseaux.
Points forts
- Bon positionnement de la formation qui présente un caractère particulièrement différenciant ;
- Très bonne insertion professionnelle des diplômes ;
- Lien très étroit avec le secteur […] via l’intervention de nombreux vacataires professionnels. (évaluation HCERES 2020).
Reconnaissance qualité
L’article L.6316-4 II du code du travail, reconnait la qualité de l’établissement d’enseignement supérieur au titre des 4 catégories d’actions concourant au développement des compétences (Actions de formation / Actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience / Bilans de compétences / Actions de formation par apprentissage).
L’université de Caen Normandie figure ainsi sur la liste publique des organismes de formation certifiés QUALIOPI.
Depuis 2016, l'université de Caen Normandie met en œuvre une démarche qualité et d’amélioration continue pour la formation professionnelle. Elle a notamment été certifiée pour l’activité de formation continue de 2019 à 2022 selon la certification de services FCU « La Formation Continue à l’Université » validée par le CNEFOP.
Public concerné par la formation continue
Personnes souhaitant reprendre une formation et éligibles à la formation continue
Attendus pour ce Master
Être intéressé(e) par les champs professionnels du social, du médico-social et de la santé, de l'ESS (Economie Sociale et Solidaire), de la RSO (Responsabilité Sociale des Organisations). Maîtriser l’expression écrite et orale de la langue française Faire preuve de capacités d’analyse et de synthèse Aimer le travail en équipe, avoir envie d’apprendre
Conditions d'accès
Pré-requis
Personnes titulaires d'un bac + 2 ou +3 et d'expérience professionnelle.
Conditions particulières
Conditions d'accès en 2e année
Dépôt du dossier de candidature sur le site de l’IAE
Expérience professionnelle dans le secteur.
VAP
Étudiants étrangers : une année d'études universitaires (avec bonnes notes sur matières demandant de la rédaction en français) en France validée ou DELF C1
Capacité d'accueil
14
Modalités et délais d'accès
Les délais d'accès dépendent des dates de candidature que vous retrouverez sur la plateforme eCandidat (“offre de formation”) et des dates de rentrée universitaire de la formation.
Procédure d'inscription
Année universitaire 2024/2025
En formation initiale ou en alternance, les candidatures en première année de master se font sur la plateforme nationale de candidature monmaster.gouv.fr du 26 février au 24 mars 2024 (phase principale) et du 25 juin au 31 juillet 2024 (phase complémentaire, en cas de places vacantes).
Vous souhaitez reprendre des études en formation continue, faire valider une expérience professionnelle pour être admis en master ou vous relevez de la procédure Études en France, consultez dès à présent la plateforme eCandidat pour prendre connaissance des différents calendriers de dépôts de candidatures.
Tarif
Année universitaire 2024-2025
- Master 1 : 13€/h. Soit à titre indicatif, un tarif moyen de 6032 € pour une année.
- Master 2 : 13€/h. Soit à titre indicatif, un tarif moyen de 6675.50 € pour une année.
Pour les stagiaires relevant de la Formation Continue, les frais de formation peuvent être pris en charge dans le cadre d’un financement par votre employeur, Transition Pro ou CPF…
N’hésitez pas à contacter le service formation continue (voir onglet Contacts) pour obtenir un devis personnalisé et connaitre les démarches d’inscription.
Organisation de la formation
Formation en présentiel, organisée sur un rythme de semaines de cours complètes et semaines libres pour le contrat d'alternance, le stage ou l'emploi.
Le rythme 1 semaine de cours / 1 semaine libre est respecté autant que faire se peut par rapport aux autres contraintes de calendrier.
Organisation temporelle de la formation
La préparation d'un diplôme national (DUT, Licence, Licence Professionnelle, Master) nécessite un investissement personnel important. À titre indicatif, le temps de travail personnel est estimé entre 7 et 15h par semaine.
La formation s'étale sur deux ans. Les cours commencent début septembre et se terminent en avril.
Contenu de la formation
Principaux enseignements
Semestre 1
- Politiques publiques
- Droit des contrats et éthique dans le secteur MSSS
- Outils de Management : projets, équipes et qualité
- Découverte du secteur de l'ESS
- Méthodologie d'études et de recherche
Semestre 2
- Outils de management : le pilotage financier
- Connaissance des publics de l'intervention sociale : Handicaps et psychopathologies
- Mémoire collectif et projet professionnel
- Outils et communication : traitement de données, communication, anglais
Semestre 3
- Management des hommes et des organisations : GRH, sociologie des organisations, management d'équipe
- Méthodologie de la recherche & Anglais
- Démarches et outils de l’évaluation en santé : méthodes d'évaluation économiques en santé, management des risques et qualité, montages de projets et réponses appels d’offres, politique et système de santé
- Management des structures : jeu d'entreprise, contrôle de gestion et processus, contrôle interne
- Mutuelles et monde coopératif
Semestre 4
- Mémoire, outils et projet professionnel
- Politiques de Santé et territoires : politiques de la ville et santé, communication et système d’information en santé.
- Management des structures : gestion financière, CPOM/EPRD, droit du travail, droit des usagers et responsabilité des encadrants
- Coordination des services en santé et gérontologie : santé et territoires, réseaux sanitaires sociaux et médicosociaux, parcours de soins et fonction de coordination en gérontologie et santé, eSanté et droit de la santé, les soins palliatifs.
Programme détaillé
- Master 1 Management sectoriel parcours Management et Coordination des Petites Unités de Santé MC PUS
Semestre 1 · MSSMS
30 crédits
Politiques publiques
5 crédits
Systèmes et politiques économiques (24.5 h : 24.5 CM)
Institutions, politiques sociales : orga. territoriales DF2 (24.5 h : 24.5 CM)
Droit des contrats et éthique dans le secteur MSSS
4 crédits
Droit et pratiques contractuelles (17.5 h : 17.5 CM)
L'éthique dans les organisations sociales, médicosociales .. (17.5 h : 17.5 CM)
Outils du Management 1
8 crédits
Présentation de l'année, la pédagogie et outils par le RP (3.5 h : 3.5 CM)
Gestion de projet (24.5 h : 24.5 CM)
Demi-journée configuration des outils (3.5 h : 3.5 CM)
Du groupe à l'équipe (10.5 h : 10.5 CM)
Comprendre/mettre en place certif. qualité ISO 9001-2015 (24.5 h : 24.5 CM)
Management agile d'équipe (7 h : 7 CM)
Posture managériale (10.5 h : 10.5 CM)
Compréhension du secteur non-marchand
3 crédits
Découverte des structures de l'ESS (28 h : 28 CM)
Projet tutoré (7 h : 7 CM)
Méthodologies d'étude et de recherche
10 crédits
Statistiques DF1 (24.5 h : 24.5 CM)
Méthodologie de la recherche DF1 (21 h : 21 CM)
Recherche et étude collective (REC) (24.5 h : 24.5 TD)
Projets de recherche, tutorés, conférences, bibliothèque (7 h : 7 CM)
Semestre 2 · MSSMS
30 crédits
Outils de management 2 : pilotage financier
8 crédits
Gestion financière et Analyse financière (14 h : 14 CM)
Gestion financière, la décision d'investissement (14 h : 14 CM)
Comptabilité (14 h : 14 CM)
Contrôle de gestion et calcul des coûts (28 h : 28 CM)
Connaissance des publics de l'intervention sociale
2 crédits
Handicaps et psychopathologies (21 h : 21 CM)
Printemps agile (7 h : 7 CM)
Mémoire collectif et projet professionnel
12 crédits
Projet tutoré (3.5 h : 3.5 CM)
Recherche et étude collective (REC) (7 h : 7 TD)
Stage (1 h)
Projets de recherche, tutoré, conférence, bibliothèque... (7 h : 7 CM)
Compétences spécifiques évaluées Trèfles / valorisation eng. (2 h : 2 CM)
Outils et Communication
8 crédits
Analyse de données quantitatives 1 DF2 (21 h : 21 CM)
Bureautique DF3 (10.5 h : 10.5 CM)
Communication DF3 (21 h : 21 CM)
Anglais DF1 (21 h : 21 CM)
Assisuité
- Master 2 Management sectoriel parcours Management et Coordination des Petites Unités de Santé MC PUS
Semestre 3 · MC-PUS
30 crédits
Management des hommes et des organisations
5 crédits
Présentation de l'année, la pédagogie et outils par le RP (3.5 h : 3.5 CM)
Apprendre à apprendre des outils au service de la cognition (7 h : 7 CM)
GRH DF3 (24.5 h : 24.5 CM)
Mieux se connaître pour atteindre son objectif professionnel (14 h : 14 CM)
Management agile (3.5 h : 3.5 CM)
Atelier sociocratie choix du projet de promo, conférences (3.5 h : 3.5 CM)
Eductour : ateliers coordination santé (28 h : 28 TD)
Droit des personnes (14 h : 14 CM)
Methodologie et langue
7 crédits
TDR collectifs (10.5 h : 10.5 CM)
Méthodologie de la recherche (21 h : 21 CM)
Anglais (21 h : 21 CM)
Projets de recherche, tutorés, conférences... (7 h : 7 CM)
Démarches et outils de l'évaluation en santé
10 crédits
Méthodes d'évaluations économiques en santé (21 h : 21 CM)
Management intégré des risques et de la qualité en éta. (21 h : 21 CM)
Montage de projet en santé et réponse appel d'offres (21 h : 21 CM)
Politique et système de santé (21 h : 21 CM)
Management des structures
8 crédits
Contrôle de gestion et analyse processus (28 h : 28 CM)
Comptabilité des associations et audit interne (17.5 h : 17.5 CM)
Jeu d'entreprise (14 h : 14 CM)
Les sociétés coopératives et participatives (SCOP) (10.5 h : 10.5 CM)
Semestre 4 · MC-PUS
30 crédits
Memoire, outils et projet professionnel
10 crédits
Analyse de données quantitatives 2 (21 h : 21 CM)
TDR individuels (4 h : 4 CM)
Stage (1 h)
Bureautique (10.5 h : 10.5 CM)
Projets de recherche, tutorés, conférences, bibliothèques... (7 h : 7 CM)
Compétences spécifiques évaluées Trèfles (2 h : 2 CM)
Politiques de santé et territoires
5 crédits
Communication et sytème d'information en santé (17.5 h : 17.5 CM)
Politique de la ville et santé (17.5 h : 17.5 CM)
Management des structures
7 crédits
Gestion financière DF3 (17.5 h : 17.5 CM)
CPOM / EPRD DF3 (7 h : 7 CM)
Droit du travail DF3 (17.5 h : 17.5 CM)
Printemps agile (7 h : 7 CM)
Coordination des services en santé et gérontologie
8 crédits
Réseaux sanitaires sociaux et médicosociaux (14 h : 14 CM)
Parcours de soins / fonction de coordination en gérontologie (17.5 h : 17.5 CM)
eSanté et droit de la santé (17.5 h : 17.5 CM)
Les soins palliatifs (7 h : 7 CM)
Santé et territoires (24.5 h : 24.5 CM)
Assiduité
Modalités de stage
Les stages ne sont pas obligatoires pour les personnes en formation continue en poste, mais fortement conseillés pour ceux qui sont en cours de reconversion.
Stage au semestre 2 de 8 semaines minimum, possible/conseillé en alternance dès le semestre 2 tout au long de l'année.
Stage au semestre 4 de 9 semaines minimum, possible/conseillé en alternance dès le semestre 3 tout au long de l'année.
Rattaché aux UE Mémoire et stage.
Le stagiaire curieux de découvrir le secteur pourra cumuler plusieurs stages tout au long de son inscription universitaire et dans la limite des contraintes légales.
Modalités pédagogiques
Formation composée de cours et de mises en situations, travaux en groupes, stages (optionnels pour les personnes actuellement en emploi).
Modalités d'évaluation de la formation et de validation des blocs de compétences
Le cursus est organisé en semestres comportant chacun plusieurs unités d’enseignement. À la fin de chaque semestre des examens sont organisés.
D’une part la compensation est organisée sur le semestre sans note éliminatoire et sur la base de la moyenne générale des notes obtenues pour les diverses unités d’enseignement pondérées par les coefficients, d’autre part elle est organisée entre les deux semestres.
Pour obtenir son semestre, le stagiaire doit avoir une note moyenne globale d’au moins 10 sur 20. Si le stagiaire n’a pas validé son semestre, il conserve néanmoins le bénéfice des unités d’enseignement où il a obtenu au moins 10 sur 20.
Une session de rattrapage est organisée pour les stagiaires n’ayant pas validé le semestre à la première session d’examen.
Les règles applicables au contrôle des connaissances et des compétences pour l’université de Caen Normandie sont disponibles sur le site web de l’université.
Aménagements possibles de la formation
Les stagiaires dans des situations particulières peuvent bénéficier d’aménagement dans l’organisation et le déroulement de leurs études. Prendre contact en amont avec la composante. Le Relais handicap santé apporte un accompagnement personnalisé aux personnes en situation de handicap durant toute leur formation afin de faciliter leur intégration pédagogique.
Langue(s) d'enseignement
Français
Anglais pour un enseignement
Partenariats
IRTS Normandie Caen - CRESS Normandie - Union Régionale des Scops
Compétences acquises
- Connaissance du système de santé
- Connaissance des institutions et pratiques de l’Économie Sociale et Solidaire
- Management d’équipe
- Management du changement
- Connaissance des méthodologies de recherche qualitatives et quantitatives
- Pratiques de la gestion de la qualité en général et en particulier dans la santé
- Compréhension du juridique
- Compréhension des problèmes sociaux et économiques
- Connaissance du secteur social et médico-social
- Évaluation économique des biens publics
- Utilisation des suites bureautiques (texteur et tableur)
- Connaissance des logiciels intégrés de gestion
- Connaissance des problématiques liées aux publics (personnes âgées, personnes handicapées, enfance, exclusion)
- Montage de projets et recherche de financements
Poursuites possibles
- Poursuite possible en master recherche ou autres masters.
- EHESP
Débouchés professionnels
Métiers visés
- Chef de projet ;
- Chargé de mission ;
- Encadrement dans une association liée aux problématiques de santé sur les territoires ;
- Coordonnateur pôle de santé, CPTS (communauté professionnelle territoriale de santé) ;
- Responsable qualité ;
- Autres métiers liés aux compétences d’un manager généraliste.
Chiffres clés
Selon notre enquête réalisée en 2023, sur l'ensemble des titulaires d’un master obtenu en 2020 à l'université de Caen Normandie, deux ans et demi après leur entrée sur le marché du travail :
- Le taux d'insertion professionnelle est de 95,2 %
- 82 % déclarent que l’emploi occupé est en adéquation avec le domaine de formation du master
- 94 % disent être satisfaits des missions qui leur sont confiées dans leur emploi
Pour en savoir plus sur les indicateurs en Formation Professionnelle
Université de Caen Normandie
IAE · Institut d’administration des entreprises
3 rue Claude Bloch · CS 25160 · 14075 Caen Cedex 5
Responsable(s)
formation : Clemence Joffre · clemence.joffre@unicaen.fr
formation : Gillonne Desquesnes · gillonne.desquesnes@unicaen.fr
formation : Jean-Christophe Frydlender · jean-christophe.frydlender@unicaen.fr