Diplôme d'établissement
Diplôme d'université Manager développeur de centre-ville
domaine·s :
Sciences humaines et sociales
niveau de diplôme :
Bac+3
durée du programme :
1 année
lieu·x :
Caen
date·s de la prochaine session :
Septembre 2023
Précision du lieu :
Campus 4
Présentation générale
L’actualité est marquée par une prise de conscience croissante des difficultés des centres-villes et des centres-bourgs. Un rapport de l’Inspection Générale des Finances et des travaux de la Commission Nationale de Concertation du Commerce met en évidence des taux de vacances des commerces dépassant 10% en moyenne dans les villes de 20 000 à 100 000 habitants alors que les enseignes d’hypermarchés et nombre de distributeurs connaissent aussi des difficultés. En même temps, le e-commerce progresse lui, de près de 15% par an.
Face à ce constat alarmant, l’État a lancé en 2018 un « Plan Action Cœur de Villes » pour lequel 222 collectivités ont été sélectionnées. Une nouvelle loi (ELAN) a également vu le jour, replaçant les centres-villes au cœur des préoccupations.
C’est avec l’ambition de répondre au défi de la revitalisation des centres-villes et centres-bourgs que l’IAE Caen et l’Association Centre-ville en mouvement ont décidé de coopérer pour lancer ce DU centré sur les enjeux, solutions et méthodes pour la revitalisation des centres-villes et des centres-bourgs (commerce, urbanisme, habitat, mobilité, sécurité,…).
Cette formation, a pour but de répondre aux besoins des collectivités de disposer de développeurs et managers suffisamment formés et compétents pour gérer les stratégies de développement de leurs centres-villes.
Objectifs de la formation
L'objectif de la formation est de former des experts de la ville, des professionnels capables de réaliser les études nécessaires pour disposer d’un état des lieux, afin de définir un projet et d’accompagner les élus dans une approche transversale et partenariale. Le DU permettra aux participants d’évoluer sur des fonctions de management de projet dans le cadre d’action cœur de ville, d’occuper des fonctions de responsables dans les agences de développement économique des collectivités locales, départementales ou régionales.
Spécificités de la formation
Formation diplômante sur le métier de manager de centre-ville.
Reconnaissance qualité
L’article L.6316-4 II du code du travail, reconnait la qualité de l’établissement d’enseignement supérieur au titre des 4 catégories d’actions concourant au développement des compétences (Actions de formation / Actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience / Bilans de compétences / Actions de formation par apprentissage).
L’université de Caen Normandie figure ainsi sur la liste publique des organismes de formation certifiés QUALIOPI.
Depuis 2016, l'université de Caen Normandie met en œuvre une démarche qualité et d’amélioration continue pour la formation professionnelle. Elle a notamment été certifiée pour l’activité de formation continue de 2019 à 2022 selon la certification de services FCU « La Formation Continue à l’Université » validée par le CNEFOP.
Public concerné par la formation continue
Salarié et demandeur d'emploi.
Pré-requis / Conditions d'accès en formation continue
Public étudiants
Titulaires d’un bac + 2 et 120 ECTS dans le domaine de la gestion et du management, de la géographie, du droit, de l’urbanisme, de l’aménagement des territoires, du développement local.
Public formation continue
- titulaires d’un bac + 2 et 120 ECTS
- expérience professionnelle significative
- possibilité d’effectuer une demande de validation d’acquis pour les personnes n’ayant pas le niveau académique requis.
Modalités et délais d'accès en formation continue
Avoir un financement employeur ou pôle emploi.
Capacité d'accueil
15
Procédure d'inscription
Déposer votre candidature sur l'application eCandidat et consultant l'offre de formation pour visualiser les dates de campagne.
Tarif DU pour une inscription en formation continue
Année universitaire 2024-2025
- DU : 22€/h. Soit à titre indicatif, un tarif moyen de 3179 €.
Pour les stagiaires relevant de la Formation Continue, les frais de formation peuvent être pris en charge dans le cadre d’un financement par votre employeur, Transition Pro…
N’hésitez pas à contacter le service formation continue (voir Contact Formation Continue et Alternance) pour obtenir un devis personnalisé et connaitre les démarches d’inscription.
Organisation de la formation
La formation se déroule totalement en présentiel avec 6 séminaires de 5 jours, du lundi au vendredi, une fois par mois.
Pour les étudiants et les demandeurs d’emploi, un stage est à réaliser entre octobre et mai.
Modalités pédagogiques
Le planning du déroulé de l'année sera communiqué aux apprenant dès leur inscription.
Contenu de la formation
Principaux enseignements
Le DU est composé de 4 blocs de compétences :
- Bloc 1 : Comprendre la ville pour mieux participer à sa mutation
- Bloc 2 : Appliquer les outils de diagnostic et d'analyse en matière d'urbanisme, d'urbanisme commercial et de management urbain.
- Bloc 3 : Participer et accompagner une politique commerciale efficace et coordonnée
- Bloc 4 : Mettre en œuvre les principaux éléments du droit, des finances et de la fiscalité du commerce urbain.
Modalités de stage
Possibilité d'effectuer un stage allant de 8 à 12 semaines.
Programme détaillé
Comprendre la ville pour mieux participer à sa mutation Niv1
Journée d'intégration : commerce de centre ville et métier (7 h : 7 CM)
Comprendre la ville niveau 1 (7 h : 7 CM)
Diagnostic expérientiel de la ville (7 h : 7 CM)
Crises et commerces : les mutations de la communications (7 h : 7 CM)
Appliquer outils de diagnostique et d'analyse : urbanisme
Témoignage professionnel : les nouveaux concepts (3.5 h : 3.5 CM)
Témoignage pro : Anciens maires de Montrouge et membres du b (3.5 h : 3.5 CM)
Témoignage pro. : Directrice des opérations CVM (3.5 h : 3.5 CM)
Construire un diagnostic multi-dimensionnel du centre-ville (3.5 h : 3.5 CM)
Bâtir un projet pour le centre ville (7 h : 7 CM)
Mettre en oeuvre la communication interne et externe
La boîte à outil négociation et com. du manager (10.5 h : 10.5 CM)
Urbanisme commercial (10.5 h : 10.5 CM)
Maîtriser indicateurs de la ville et pratiques managériales
Méthodologie des observatoires du centre ville (7 h : 7 CM)
La boîte à outils du manager de centre ville (7 h : 7 CM)
Coaching de projet et pilotage du changement (7 h : 7 CM)
Maîtriser les fondamentaux du commerce
Comprendre la ville niveau 2 (7 h : 7 CM)
Les fondements du marketing (7 h : 7 CM)
Histoire du commerce (7 h : 7 CM)
Développer stratégie expérientielle et enjeux juridiques
Retail safari (14 h : 14 CM)
Connaître les bases du droit de l'urbanisme (14 h : 14 CM)
Logistique urbaine (3.5 h : 3.5 CM)
Sui pédagogique (accompagnement) (1 h)
Modalités d'évaluation de la formation et de validation des blocs de compétences
Chaque bloc fait l'objet d'une évaluation.
Moyens techniques à disposition
Plateforme eCampus.
Langue(s) d'enseignement
Français
Compétences acquises
Les objectifs pédagogiques doivent permettre de former des professionnels capables de :
- réaliser un état des lieux du centre-ville
- contribuer à la définition d’un projet pour le centre-ville qui dynamisera le commerce et l’artisanat
- développer et accompagner une approche transversale et partenariale sur toutes les questions intéressant le centre-ville
- mettre en place un tableau de bord du centre-ville, permettant d’en suivre l’évolution et le développement
- identifier, attirer, conseiller, faciliter l’activité des commerçants, artisans et porteurs de projets du centre-ville
- contribuer à l’animation commerciale du centre-ville et à son « intégration » dans les systèmes digitaux territoriaux
Poursuites possibles
Pousuite en Master Marketing possible.
Débouchés professionnels
Métiers visés
Le métier visé est celui de manager / développeur de centre ville. L'objectif professionnel est de former des experts de la ville, c’est-à-dire des professionnels capables de réaliser les études nécessaires pour disposer d'un état des lieux, afin de définir un projet et de l'accompagner dans une approche transversale et partenariale.
Université de Caen Normandie
IAE · École universitaire de Management
3-19 rue Claude Bloch · CS 25160 · 14075 Caen Cedex 5
Référent pour la formation continue
Céline DUVAL | 02 31 56 65 12
Responsable(s) de la formation
Responsable du diplôme : Olivier Badot · olivier.badot@unicaen.fr