Diplôme national
Bachelor Universitaire de Technologie Techniques de commercialisation (Lisieux) Parcours Business développement et management de la relation client
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Échanges avec les étudiantes et étudiants, rencontres avec vos futurs enseignantes et enseignants, et visite de votre futur lieu d’études.
Ouvert à la formation continue uniquement en 2e année.
domaine·s :
Commerce · Marketing · Tourisme
niveau de diplôme :
Bac+3
crédits ECTS :
180
durée du programme :
3 années
lieu·x :
Lisieux
Ce diplôme peut être obtenu dans le cadre de la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE).
Présentation générale
La formation vise à donner aux étudiants l'ensemble des connaissances et méthodes nécessaires à l'animation des secteurs commerciaux des entreprises de production, de distribution et de service.
Un enseignement diversifié alliant culture générale, connaissance de l'entreprise et apprentissages des techniques commerciales est dispensé. Les diplômes BUT TC sont des techniciens polyvalents et prêts à s'adapter à tous els contextes. Les stages et les méthodes pédagogiques vont permettre l'acquisition d'un savoir-faire et vont donner à la formation son caractère pratique et opérationnel.
Objectifs de la formation
Former des techniciens supérieurs polyvalents pour pouvoir travailler dans tous les secteurs commerciaux (Industrie, service, distribution, banque, assurance,....)
Spécificités de la formation
Formation diplômante et professionnalisante
Reconnaissance qualité
L’article L.6316-4 II du code du travail, reconnait la qualité de l’établissement d’enseignement supérieur au titre des 4 catégories d’actions concourant au développement des compétences (Actions de formation / Actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience / Bilans de compétences / Actions de formation par apprentissage).
L’université de Caen Normandie figure ainsi sur la liste publique des organismes de formation certifiés QUALIOPI.
Depuis 2016, l'université de Caen Normandie met en œuvre une démarche qualité et d’amélioration continue pour la formation professionnelle. Elle a notamment été certifiée pour l’activité de formation continue de 2019 à 2022 selon la certification de services FCU « La Formation Continue à l’Université » validée par le CNEFOP.
Public concerné par la formation continue
Salariés, demandeurs d'emplois, professions libérales, personnes ayant interrompu leurs études et souhaitant acquérir ou développer une qualification et/ou des compétences.
Conditions d'accès
Pré-requis
Possibilité d'intégrer la seconde année sur dossier et entretien
Le parcours en FC étant accessible à partir de la deuxième année de BUT, le dispositif concernera les salariés et demandeurs d'emploi en reconversion dont l'expérience professionnelle correspondant au domaine de formation permet de valider 60 ECTS, validée par la commission de VAE/VAPP sur la base d'un dossier composé notamment d'une lettre de motivation et d'un CV.
Capacité d'accueil
Nombre de places offertes : 56
Modalités et délais d'accès
Les délais d'accès dépendent des dates de rentrée universitaire et des dates de candidature que vous retrouverez sur notre site.
Procédure d'inscription
Suite à l'admission en formation, une contractualisation sera mise en place avec le bénéficiaire ou son employeur. Plus d'informations sur cette page
Tarif
Année universitaire 2024-2025
Année 2 : 13 €/h et Année 3 : 18 €/h
Pour les stagiaires relevant de la Formation Continue, les frais de formation peuvent être pris en charge dans le cadre d’un financement par votre employeur, Transition Pro ou CPF…
N’hésitez pas à contacter le service formation continue (voir onglet Contacts) pour obtenir un devis personnalisé et connaitre les démarches d’inscription.
Organisation de la formation
Cours en présentiel
La seconde année peut s'effectuer en alternance
Organisation temporelle de la formation
La préparation d'un diplôme national (BUT, Licence, Licence Professionnelle, Master) nécessite un investissement personnel important. À titre indicatif, le temps de travail personnel est estimé entre 7 et 15h par semaine.
Contenu de la formation
Principaux enseignements
- Marketing/Négociation vente
- Gestion et stratégie de l'entreprise
- Gestion comptable et financière
- Droit commercial
- Économie
- Statistique et probabilité
- Anglais
- Expression et communication
Programme détaillé
Contenu bientôt disponible.
Modalités de stage
Les stages seront effectués en BUT 2 et BUT 3
Modalités pédagogiques
Les modalités pédagogiques sont adaptées en fonction des compétences et connaissances visées par l’enseignement. Sont notamment mobilisés les cours magistraux (CM), les travaux dirigés (TD) et/ou les travaux pratiques (TP).
Modalités d'évaluation de la formation et de validation des blocs de compétences
Selon les objectifs de la formation, le contrôle des connaissances et des compétences peut mobiliser différentes modalités d’évaluation tels le contrôle terminal, le contrôle continu, ou une combinaison de contrôle terminal et de contrôle continu. Ces évaluations peuvent prendre des formes variées (écrits et ou oral, travail de groupe, rapport/mémoires, etc.). Ces modalités sont indiquées aux apprenants dans les délais réglementaires.
Les règles applicables au contrôle des connaissances et des compétences pour l’université de Caen Normandie sont disponibles sur le site web de l’université.
Aménagements possibles de la formation
Les stagiaires dans des situations particulières peuvent bénéficier d’aménagement dans l’organisation et le déroulement de leurs études. Prendre contact en amont avec la composante. Le Relais handicap santé apporte un accompagnement personnalisé aux personnes en situation de handicap durant toute leur formation afin de faciliter leur intégration pédagogique.
Langue(s) d'enseignement
LV 1 Anglais
LV 2 Allemand / Espagnol / Italien
Échanges internationaux
CEGEP BEAUCE APPALACHES (Canada)
Compétences acquises
- Conduire des actions marketing, communiquer et vendre une offre commerciale
- Élaborer les stratégies de vente
- Élaborer une identité de marque via des analyses et études de marché
- Manager un projet événementiel
- Utiliser les outils numériques
- Création et/ou développement d’entreprises ou organisations
- Prospection
- Gestion de l’activité digitale
- Formuler une stratégie de commerce à l’international en analysant les capacités de l’entreprise
- Piloter des opérations d’import / export
- Piloter un espace de vente
- Se plier aux objectifs fixés
- Vendre – Mettre en avant les produits et/ou services
- Utiliser des outils de communication
Poursuites possibles
Écoles de commerce, Université (Master 1), IAE.
Débouchés professionnels
Métiers visés
- Agent commercial
- Attaché commercial
- Assistant commercial, assistant marketing
- Chargé d'études
- Conseilier clientèle (banque, assurance)
- Chef de rayon
- Responsable des achats, des ventes
Université de Caen Normandie
IUT Grand Ouest Normandie
Antenne de Lisieux
11 boulevard Jules Ferry · 14100 Lisieux
Contact
I.U.T. Grand Ouest Normandie, pôle de Caen, Service FCA | iut-pole-caen.fca@unicaen.fr
Nathalie HURISSE Responsable Service FCA, référente Qualité
02 31 56 70 15 | nathalie.hurisse@unicaen.fr
Bénédicte LEPLEUX Assistante de formation | 02 31 56 70 05 | benedicte.lepleux@unicaen.fr
et Nathalie MICHEL Assistante de formation | 02 31 56 70 02 | nathalie.michel@unicaen.fr
Responsable(s)
formation : Cedric Launay · cedric.launay@unicaen.fr