République Française
UNICAEN | UNIVERSITÉ DE CAEN NORMANDIE | Service universitaire de la formation continue et de l'apprentissage

Formation qualifiante

Mieux communiquer pour mieux manager ses équipes

domaine·s :

Management · Ressources humaines

durée du programme :

7 heures

lieu·x :

Caen

date·s de la prochaine session :

16/02/27 18/03/2027 10/11/2027

Précision du lieu :

Université de Caen – Campus 1

Esplanade de la Paix

mode :

Formation continue (hors contrat de professionnalisation)

Présentation générale

Mieux se connaître et mieux connaître les autres du fait de leur caractère et des comportements associés.

Spécificités de la formation

Patrice Georget :

Maître de Conférences en Psychosociologie à l’Université de Caen

Ancien Directeur IAE Caen

Expert APM – Association Progrès du Management & Germe

 

Thomas Tourbier :

Psychologue du travail

Dirigeant de la société RH Systemic Conseil

Enseignant IAE Caen depuis 2026

Reconnaissance qualité

L’article L.6316-4 II du code du travail, reconnait la qualité de l’établissement d’enseignement supérieur au titre des 4 catégories d’actions concourant au développement des compétences (Actions de formation / Actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience / Bilans de compétences / Actions de formation par apprentissage).

L’université de Caen Normandie figure ainsi sur la liste publique des organismes de formation certifiés QUALIOPI.

Depuis 2016, l'université de Caen Normandie met en œuvre une démarche qualité et d’amélioration continue pour la formation professionnelle. Elle a notamment été certifiée pour l’activité de formation continue de 2019 à 2022 selon la certification de services FCU « La Formation Continue à l’Université » validée par le CNEFOP.

Public concerné par la formation

Salariés, cadres.

Pré-requis - Conditions d'accès au parcours de formation

Aucun prérequis technique. 

Procédure d'inscription

Contacter le Pôle relations entreprises du SUFCA : entreprises.sufca@unicaen.fr

Effectif formation

Effectif minimum : 6
Effectif maximum : 15

Tarif pour une inscription

525 €

Cette formation peut bénéficier d'une prise en charge par votre OPCO, éventuellement votre employeur. Cependant, les demandes de prise en charge financière doivent être réalisées et acceptées préalablement à l’établissement de la convention de formation.

Planification

Prochaines sessions :

16/02/2027

18/03/2027

10/11/2027

Modalités pédagogiques

Présentiel

Les enseignantes et enseignants intervenant sont :

  • soit des titulaires : professeures et professeurs d'université, maîtresses et maîtres de conférence, enseignantes et enseignants du second degré spécialisés dans leur domaine.
  • soit des vacataires : des personnes recrutées selon leur expertise professionnelle.

Contenu de la formation

Principaux enseignements

Comprendre les cinq facettes de personnalité (BIG 5), les besoins fondamentaux associés, les socles de confiance et les leviers pour anticiper et répondre aux besoins, frictions et aux conflits. 

Programme détaillé

Module 1 : La matrice des styles de Communication

Comment est structurée notre personnalité, comment se traduit-elle dans le caractère et quelles sont nos postures dans la communication : mieux se comprendre.

Module 2 : Les besoins fondamentaux et la confiance

  • Quels sont les besoins associés à chaque facette de personnalité et les leviers pour les nourrir ?
  • Comment se construit La confiance, quelles sont les attentes en management, en particulier dans le sentiment de justice ?

Module 3 : mises en application

  • Les différents leviers de motivation
  • La prise de décision liée à chaque style de communication
  • Comment chaque style exerce son leadership
  • Comment développer sa flexibilité et son assertivité
  • Comment réagir à chaque style quand la tension monte
  • Qu’est-ce qu’une personnalité difficile ? Quelles sont les méthodes pour les appréhender ?

Modalités de validation de la formation

Évaluation continue à travers la participation aux mises en situation et un débriefing collectif final permettant de formaliser les acquis et de mesurer la progression.

Langues d'enseignement

Français

Compétences visées

Comprendre les cinq facettes de personnalité (BIG 5), les besoins fondamentaux associés, les socles de confiance et les leviers pour anticiper et répondre aux besoins, frictions et aux conflits.

Secteurs d'activité

Tous secteurs professionnels

Contact

Référent(e) pour la formation continue

Pour toute information, contactez le pôle relations entreprises à l'adresse suivante : entreprises.sufca@unicaen.fr.