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UNICAEN | UNIVERSITÉ DE CAEN NORMANDIE | UFR Santé

DU · Diplôme d'université Qualité, évaluation, certification : application aux secteurs sanitaire & médico-social

Diplôme d'établissement homologué
domaine·s :
Sciences, Technologies, Santé
durée du programme :
1 année
lieu·x :
Formation à distance en ligne
mode :
Formation initiale, Formation continue (hors contrat professionnalisation), Formation à distance

Présentation

Présentation générale

Cette formation, axée sur l’appréhension des notions de qualité et de gestion des risques dans les établissements de santé et médico-sociaux vise à donner les outils nécessaires à l’élaboration d’un projet médical ou à la mise en place d’une démarche qualité et de gestion des risques.

  • Maîtriser les concepts et outils permettant de mettre en place et d’évaluer une démarche de qualité dans le système de soins (ambulatoire et hospitalier).
  • Maîtriser les méthodes d’évaluation de la qualité des soins.
  • Connaître les principes de gestion des risques dans le système de santé.
  • Connaître la méthode et les acteurs de la certification des établissements de soins, des réseaux de santé et des établissements médico-sociaux.

Principaux enseignements

  • Module 1 - Qualité, gestion des risques et sécurité des concepts émergents
  • Module 2 - Démarche qualité stratégies d’établissements et régulation hospitalière
  • Module 3 - La procédure de certification dans les établissements de santé
  • Module 4 - L’évaluation des pratiques professionnelles
  • Module 5 - Le management intégré des risques en milieu de soin

La durée totale de la formation est de 153h (apprentissage, accompagnement en ligne et face à face pédagogique).

Séminaire en présentiel

5 jours (environ 30h), entre octobre et avril, permettant aux enseignants, professionnels et étudiants d'échanger autour de mises en pratique et d'expériences professionnelles.

Admission - Inscription

Conditions d'accès en première année du diplôme

Titulaire d’un diplôme de niveau IV (bac. ou équivalent).

Les professionnels de la santé (médecins, pharmaciens, biologistes, personnels soignant et administratifs) ou du champ social avec possibilité de valider des acquis professionnels et des acquis d’expérience.

L’accès est aussi possible à toute personne pouvant justifier d’une expérience professionnelle et d’acquis personnels significatifs.

Pour ce faire, il existe une procédure de validation des acquis d'expérience.

Tarif pour une inscription en formation à distance

1 530 € en formation continue (frais d’inscription administrative à l’université inclus) Prise en charge possible, plus d’informations : http://www.unicaen.fr/cemu/

Procédure d'inscription : candidature

Le dépôt de candidature s'effectue en ligne à l'adresse suivante :

https://enquetes.unicaen.fr/index.php/937441?lang=fr

Procédure d'inscription : administrative

1er inscription à l'université : http://webetu.unicaen.fr/inscription/1re-inscription/

Réinscription à l'université : http://webetu.unicaen.fr/inscription/reinscription/

Tarif pour une inscription en formation initiale

450€ + droits d'inscriptions

Programme

Organisation des études

Formation à distance

Objectifs de la formation

L’objectif principal du DU Qualité, évaluation, certification : application aux secteurs sanitaire & médico-social est de proposer une « boîte à outils » pour :

  • Mettre en place une démarche qualité ou un programme d’évaluation des pratiques professionnelles.
  • Concevoir le management des risques dans un établissement.
  • Bien communiquer dans une démarche risque/qualité.

Cette déclaration de principe ne dispense pas d’une réflexion sur les instruments de mesure, les points de vue, les logiques et les valeurs, le contexte (boîte à idées).

Contenu de la formation

Enseignement théorique

(5 modules)

Module 1 Qualité, gestion des risques et sécurité des concepts émergents

  • Intro. Présentation de l’enseignement - Politiques publiques d'évaluation en santé, démarches qualité, médecine factuelle
  • Thème 1 Contexte social historique et histoire des idées
  • Thème 2 Le principe de précaution en santé publique
  • Thème 3 Émergence du concept de qualité dans le champ de la santé

Module 2 Démarche qualité stratégies d’établissements et régulation hospitalière

  • Intro. Politiques publiques d'évaluation en santé, démarches qualité, médecine factuelle (suite)
  • Thème 1 La démarche qualité dans les réseaux de soins et de santé

Module 3 La procédure de certification dans les établissements de santé

Module 4 L’évaluation des pratiques professionnelles

Module 5 Le management intégré des risques en milieu de soins

  • Thème 1 Mettre en place un programme de gestion des risques
  • Thème 2 Signaler et analyser les évènements
  • Thème 3 Gérer les crises
  • Thème 4 Anticiper et cartographier
  • Thème 5 Perspectives et outils

Contrôle des connaissances

Contrôle continu : 40% de la note

Examen terminal : présentation orale devant un jury (60%). Moyenne requise pour validation du DU.

Modalités particulières pour la formation à distance

Dispositif pédagogique innovant
  • Formation entièrement en ligne, adaptée à la poursuite d’une activité professionnelle (formation tout au long de la vie).
  • Ressources pédagogiques médiatisées, accessibles en ligne 7j/7 et 24h/24, un suivi pédagogique interactif via des forums et webconférences, des séminaires présentiels.
  • Équipe composée d’enseignants-chercheurs et d’intervenants professionnels.
  • Accompagnement individualisé par des professionnels tuteurs-formateurs.
  • Encadrement par l’équipe e-learning.
  • Un réseau de participants et d’intervenants issus d’horizons professionnels différents à l’échelon de l’espace francophone.

Langue(s) d'enseignement

Français

Partenariats

  • UNESS (Université Numérique en Santé et Sport)
  • ANR (Agence Nationale de la Recherche)
  • IDEFI TIL (Trans Innovation Longévité)
  • Réseau Qual’Va

Compétences & perspectives

Compétences acquises

Acquisition par les étudiants des éléments de savoirs et de compréhension leur permettant d’agir et de transférer les éléments vus lors de leur formation dans le cadre de leur exercice professionnel.

Poursuite d'études

Master 2 Management Sectoriel Parcours Management et qualité des soins en Gérontologie

  • Option 1 : Gestion des entreprises de l'intervention sociale
  • Option 2 : Qualité
  • Option 3 : Douleur, soins palliatifs et accompagnement

Master 2 Management Sectoriel Parcours Hygiène et qualité des soins

(sous réserve d'un niveau licence)

Activités et missions

Former des professionnels des secteurs social, médico-social ou sanitaire qui pourront mettre en œuvre les éléments d’une démarche qualité et de gestion des risques, acquis lors de la formation, au sein de leurs établissements.

Métiers visés

Professionnels de la santé : médecins, pharmaciens, biologistes, personnels soignants et administratifs

Professionnels du champ social

Secteurs professionnels

Secteurs sanitaire et médico-social

Formation Continue & Alternance

Les informations qui suivent vous concernent uniquement si vous vous inscrivez dans le cadre de la formation professionnelle : apprentis, contrat de professionnalisation, salariés, demandeurs d'emplois, professions libérales, personnes ayant interrompu leurs études et souhaitant acquérir ou développer une qualification et/ou des compétences.

Organisation temporelle de la formation

À titre indicatif, le temps de travail personnel dans le cadre de la préparation d'un Diplôme d'Université · DU · est estimé entre 1 et 2h par jour.

Dispositif spécifique pour la formation continue

Ce parcours bénéficie des spécificités liées à l’accueil des publics en formation continue en lien avec le décret qualité n° 2015-790.

  • Conseil : aide à l’élaboration de votre projet de formation (recherche de financement et préparation de l’argumentaire) ;
  • Gestion administrative et financière de votre projet : élaboration de devis, conventions de formation, dossiers de prise en charge, émargements, attestations, facturation...

Tarif pour une inscription en formation continue

Année universitaire 2019-2020

Tarif horaire 10 €/h

Coût : 1530 €

Type de financement possible

Se former à l'université a un coût. Des frais de formation sont appliqués conformément aux tarifs votés par le conseil d'administration de l'université de Caen Normandie.

Découvrez les différents dispositifs de financement : http://webetu.unicaen.fr/formation-continue/financements/

Reconnaissance Qualité

Dans le cadre du respect du décret du 30 juin 2015 relatif à la qualité des actions de la formation professionnelle continue, UNICAEN est référençable sur le DATADOCK depuis le 27 juin 2017 et a obtenu la certification de services FCU "La Formation Continue à l'Université" depuis le 17 avril 2019.

Contact

Université de Caen Normandie

UFR Santé

PFRS · Pôle des formations et de recherche en santé

2 rue des Rochambelles · CS 14032 · 14032 Caen Cedex 5

CEMU Tél : 02 31 52 56 41 Fax : 02 31 52 56 25

scolarite.cemu.sante@unicaen.fr

Contact scolarité

scolarite.cemu.sante@unicaen.fr

Contact formation à distance

Séverine Paget : 02 31 52 56 41

Laura Porquerel : 02 31 52 56 20

scolarite.cemu.sante@unicaen.fr

Responsable de la formation

Jean Maurel · jean.maurel@unicaen.fr


Documents à télécharger :

Responsable pédagogique

Pr Jean Maurel
jean.maurel@unicaen.fr